在日常办公中,你是否常为找不到重要文件、整理汇报材料耗时久、员工咨询问题解答不及时等问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能,能有效解决这些办公痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
企业微信2025新品发布:AI与办公的深度融合
AI是当下热门话题,但只有投入实际应用,才能为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索:精准定位信息,告别东翻西找
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
例如,某市场调研公司的员工需要查找之前关于某产品的市场反馈信息,由于时间久且经手人员多,记忆模糊。使用企业微信的智能搜索功能,输入“某产品市场反馈”,很快就找到了相关的群聊记录和文档,大大节省了查找时间,提高了工作效率。
智能总结:自动汇总信息,汇报协作更高效
工作中的任何进展,都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。
以项目汇报为例,项目负责人在项目结束后,需要向领导和团队成员汇报项目情况。以往需要花费大量时间收集和整理资料,现在使用智能总结功能,系统自动根据项目期间的聊天记录、文档等信息生成总结报告,负责人只需稍作修改即可。同时,还可以邀请团队成员共同参与总结,确保总结内容的全面性和准确性。
智能机器人:快速解答疑问,提供精准服务
可创建和管理智能机器人,让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。
可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。
比如,某大型企业员工众多,员工经常会咨询一些公司制度和业务流程方面的问题。企业创建了智能机器人,将相关知识添加到机器人中。员工在遇到问题时,只需在企业微信中与机器人对话,就能快速得到准确的答案,减轻了人力资源部门的工作负担,提高了员工的满意度。
企业微信2025新品发布的重要价值
企业微信2025新品发布的这些AI功能,无论是对企业办公效率的提升,还是营销效果的增强,都具有重要意义。在办公场景中,智能搜索让员工能够快速获取所需信息,减少查找时间,提高工作效率;智能总结节省了汇报和协作的时间,让团队成员能够更专注于核心工作;智能机器人及时解答员工疑问,提高了员工的工作体验。在营销场景中,这些功能也能发挥重要作用,例如通过智能搜索快速找到客户相关信息,为营销决策提供支持;智能总结可以帮助营销人员快速整理市场反馈和客户需求,制定更精准的营销策略。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复