你是否在为办公时资料难找、信息整理耗时、客户咨询难以及时响应而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些办公痛点。

企业微信在企业沟通与办公领域地位重要。2025年是其与企业一同成长的第9年，已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务微信用户数突破7.5亿。在2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来新功能升级。

企业微信AI功能介绍

企业微信AI是将AI技术融入办公场景的工具，带来智能搜索、智能总结、智能机器人三个新功能。

智能搜索：精准定位信息

日常办公有很多“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索能搜「群」「文档」「会议」「数据」等。即便模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。例如，营销人员找新品推广方案，只需输入相关关键词，就能迅速找到所需文件，节省时间和精力。这就是企业微信智能搜索在办公中的应用，属于企业微信2025新品AI办公功能的一部分。

智能总结：高效提炼要点

工作中会接触大量信息，如会议记录、长篇文档。智能总结功能可自动提炼核心内容和关键信息。比如，会议结束后，它能快速生成会议要点，让员工快速了解会议重点。市场部门分析竞品报告时，使用该功能可快速掌握竞品优劣势，为制定营销策略提供参考。

智能机器人：及时响应服务

智能机器人可自动回复常见问题，提供24小时服务。在营销场景中，能及时响应客户咨询，解答产品信息、价格、购买流程等问题，提高客户满意度和转化率。客服人员面对大量客户咨询时，智能机器人可分担部分工作，让他们有更多时间处理复杂问题。

企业微信AI对办公和营销的重要性

企业微信AI对办公和营销重要，从用户规模和功能优势可见一斑。

庞大用户基础带来的价值

超1400万企业和组织使用企业微信，每天服务超7.5亿微信用户，庞大用户基础为企业提供广阔营销空间。企业可通过企业微信与客户直接沟通，推广产品和服务，精准触达目标客户。

提升办公效率

智能搜索、智能总结、智能机器人功能可节省时间和精力，让员工专注核心工作。智能搜索减少找资料时间，智能总结快速提炼要点，智能机器人及时响应客户咨询，都能提高工作效率。

增强营销效果

在营销场景中，智能机器人可及时响应客户，提高客户满意度和转化率。企业还可通过企业微信分析客户数据，了解客户需求和偏好，制定精准营销策略。

结论

企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结、智能机器人，为企业办公和营销带来便利。这些功能可提高办公效率、增强营销效果，对企业未来发展意义重大。企业应积极利用企业微信AI功能，提升竞争力和市场份额。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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