在日常办公中，你是否经常面临资料查找困难、会议总结繁琐、员工咨询解答不及时等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的AI功能升级，能有效解决这些办公痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：快速定位办公资料

智能搜索是企业微信2025新品的重要AI功能之一。在日常办公中，大家每天都会有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。它可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，哪怕是记忆模糊的内容，AI总结也能直接给出答案。例如，在查找一份两周前会议中提到的市场调研报告时，可能只记得报告里提到了“竞争对手A的市场份额”，使用智能搜索功能，就能快速定位到这份报告所在的群聊或文档。

智能总结：高效完成工作汇报

智能总结功能为办公带来了极大便利。工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。同时，它支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结。比如，在项目结束后，团队成员分别负责不同模块的工作，每个人可以将自己负责部分的进展和成果在企业微信中分享，然后使用智能总结功能，就能快速生成一份完整的项目总结报告，让汇报和协作更简单、更高效。

智能机器人：精准解答员工疑问

智能机器人可创建和管理，能在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。企业可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。例如，新员工入职时，对公司的考勤制度、福利政策等有疑问，智能机器人就能快速准确地解答。进入机器人会话时，还支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。此外，它支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

企业微信2025新品AI功能的重要性

这些AI功能对企业办公效率的提升有着显著作用。以智能搜索为例，据统计，员工在日常工作中查找资料的时间平均占比达到20%，使用智能搜索功能后，查找资料的时间可缩短至5%，大大提升了工作效率。智能总结功能让汇报工作的时间从原本的平均2天缩短至半天，提高了汇报效率，也让团队协作更加顺畅。智能机器人的应用，使员工咨询问题的响应时间从原本的平均1小时缩短至几分钟，提高了员工满意度。

在对外服务方面，智能机器人可以快速准确地回答客户的问题，提升客户服务质量。例如，在客户咨询产品信息时，智能机器人能及时提供详细准确的解答，提高客户转化率。

总结与建议

企业微信2025新品AI功能升级，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和对外服务带来了诸多便利。智能搜索让办公资料查找更高效，智能总结简化了工作汇报流程，智能机器人提升了员工咨询和客户服务的响应速度和质量。这些功能的升级，对企业提升办公效率、优化对外服务具有重要意义。

企业用户应积极应用这些新功能，充分发挥企业微信2025新品AI功能的优势。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～