在日常办公中,你是否经常遇到资料查找困难的问题?比如想知道在哪个群里,谁聊过新品反馈,或者最终敲定的版本是哪个文件,却怎么也找不到。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI智能搜索能有效解决这些问题。

企业微信在2025年新品发布中,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,其中企业微信AI智能搜索功能备受关注。那么,什么是企业微信AI智能搜索呢?

企业微信AI智能搜索是企业微信新版本带来的全新AI功能之一。它能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。在实际办公场景中,其作用十分显著。例如,当你想了解新品反馈情况时,可能不知道具体在哪个群里讨论过,这时只需使用智能搜索功能,输入“新品反馈”等相关关键词,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊。又比如,在查找最终敲定的版本文件时,通过智能搜索,能迅速找到对应的文档,不用再东翻西找。

再以会议信息检索为例,企业每天会召开各种会议,产生大量的会议资料和信息。如果想要查找某次会议的具体内容、参会人员等信息,传统的查找方式可能需要花费大量时间去翻阅会议记录、询问参会人员等。而使用企业微信AI智能搜索,只需输入会议的相关关键词,如会议主题、时间等,就能快速找到对应的会议信息,大大提高了查找效率。

企业微信AI智能搜索为什么重要呢?从节省时间成本方面来看,有数据显示,在未使用智能搜索功能前,员工平均每天花费在查找资料上的时间约为1.5小时。而使用企业微信AI智能搜索功能后,这一时间缩短至半小时以内,每天能节省1小时的时间。按照一个月22个工作日计算,每个员工每月能节省22小时的时间。对于一个拥有100名员工的企业来说,一个月就能节省2200小时的时间,这些节省下来的时间可以用于更有价值的工作,提高企业的整体工作效率。

在新品反馈收集场景中,企业需要及时了解市场对新品的反馈,以便对产品进行改进和优化。通过企业微信AI智能搜索功能,能快速找到关于新品反馈的相关信息,及时掌握市场动态,为企业的决策提供有力支持。例如,企业发现十个待跟进客户并将任务分配给员工后,可通过会话存档数据结合AI智能体分析,了解员工是否操作、是否与客户沟通及客户满意度等情况。在这个过程中,智能搜索可以帮助企业快速找到相关的会话记录和数据,进而对事后内容进行复盘与整改。一方面可通过文档分析当日客户聊天内容,另一方面能借助企业微信与AI智能体平台推进后续改进,比如通过企业微信一键拉群开展全部门沟通、发布通知及全员通告,提醒员工跟进任务与代办事项。

许多企业虽已自建AI智能体平台,却面临入口难题。放在APP中打开率低,嵌入OA系统则仅限上班时间使用,导致整体使用率不高。而企业微信作为平台底座,既能覆盖对内办公场景,也能支持对外营销业务,还可实现企业知识的汇总、搜集与搜索。其提供的不仅是平台能力,更核心的是数据整合能力,办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据,均可与AI智能体平台打通融合。企业微信AI智能搜索作为其中的重要功能,能更好地发挥数据整合的优势,为企业提供更高效的服务。

企业微信AI智能搜索是一项非常实用的功能,它能有效解决办公资料查找困难的问题,节省时间成本,提高企业的办公效率。在企业的日常运营中,无论是办公资料查找、会议信息检索还是新品反馈收集等场景,都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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