当下企业在营销过程中，常面临客户沟通效率低、营销精准度不足等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为企业解决诸多难题。

企业在营销中，客户沟通场景里，传统方式效率低下。比如销售与客户沟通，往往需要手动查找客户信息、历史沟通记录等，耗费大量时间。线上营销场景中，营销精准度不足是痛点，企业难以精准触达目标客户，营销资源浪费严重。团队协作场景里，信息传递不及时、不准确，导致工作进度缓慢。

企业微信凭借不断更新的功能，为企业带来转机。以企业微信2025新品发布为例，带来了一系列围绕“AI”与“办公”的全新功能升级。在客户沟通场景中，企业微信AI发挥了重要作用。比如智能客服功能，能快速响应客户咨询，解答常见问题，提升客户满意度。在某电商企业，使用企业微信AI智能客服后，客户咨询响应时间从平均3分钟缩短至30秒，客户满意度提升了20%。

精准营销方面，企业微信的智能分析功能可对客户数据进行深度挖掘。通过分析客户的购买行为、偏好等，企业能制定更精准的营销策略。某化妆品企业利用企业微信智能分析功能，将营销转化率提高了15%。

社群运营功能也是企业微信的一大亮点。在团队协作场景中，企业微信方便企业创建客户社群，进行集中管理和营销。某教育企业通过企业微信社群运营功能，组织线上课程推广活动，参与人数比传统方式增加了30%。

企业微信2025新品发布的智能搜索功能，在办公中极为实用。大家工作中常有“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

使用企业微信，对手机系统有一定要求。ios（苹果）版需要11.0或更高以上的版本，iPhone5不支持下载企业微信，目前只支持64位的设备，可与苹果客服确认当前使用的设备是否属于64位的设备。不支持下载设备下载企业微信会出现“无法下载App，企业微信与此设备不兼容”的相关提醒。Android（安卓）版需要android5.0或以上，暂时不支持Google Play市场下载，若在Google Play市场下载企业微信会出现“您的装置与这个版本不相容”的相关提醒。暂不支持Linux系统、Unix系统、麒麟系统。鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容，下载即可使用。鸿蒙HarmonyOS next系统4.1.32版本开始已支持，可以在鸿蒙市场下载体验企业微信鸿蒙版，当前版本为测试版，部分功能会受到限制或者不可用，目前可支持的主要功能为聊天、视频通话、微盘文档及邮件等，其他相关功能还在持续迭代完善中，具体以企业微信提供的实际服务为准。

手机端更新/升级企业微信，可在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看企业微信版本。可选择在官网下载安装企业微信最新版本，也可在各大应用市场更新。切换企业/多个企业身份时，多个企业在登录时或者在【手机端->消息页面->左上角“三”】看到多个企业，选择进入对应的企业。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。