在企业办公中，您是否常为查找资料、撰写文案、服务客户而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。下面为您详细介绍其中实用的AI功能使用技巧。

技巧1：智能搜索助力快速定位资料

适用场景：在企业微信办公中，您是否常面临在众多群聊、文档、会议中寻找特定信息的难题？比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统方式下，可能要花费大量时间东翻西找，效率极低。

操作路径：其实，解决这个问题很简单。打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈” 。

效果实测：经测试，使用智能搜索功能前，查找特定信息可能花费半小时甚至更久；而使用智能搜索后，只需几分钟就能快速定位到相关群聊、文档或会议等。每年累计下来，能为您节省大量工时，让您有更多时间专注于核心工作。企业微信智能搜索在办公中的应用，极大地提升了办公效率。

技巧2：智能总结提升内容处理速度

颠覆认知：多数人习惯手动提炼文档要点，认为这样更踏实。但实际上，企业微信的智能总结功能更高效。以营销场景为例，在撰写营销文案时，面对大量资料，手动总结要点耗时又费力。

原理剖析：企业微信的AI算法，支持快速提取关键信息。使用智能总结功能，能快速从文档中提取核心要点，为营销文案撰写提供有力支持，提升营销文案撰写效率。比如，原本撰写一篇营销文案可能需要2小时，使用智能总结功能后，时间可缩短至1小时以内，效率提升明显。

技巧3：智能机器人助力客户服务

适用场景：在客户服务场景中，企业常面临客户咨询量大、问题重复等困扰。人工客服难以实时响应所有客户，导致客户体验不佳。

操作路径：企业可在企业微信中设置智能机器人，提前录入常见问题及答案。当客户咨询时，智能机器人能自动识别问题并快速回复。

效果实测：使用智能机器人后，客户咨询响应时间大幅缩短，原本人工客服每天只能处理200个客户咨询，使用智能机器人后，可处理500个以上，客户满意度也显著提升。企业微信智能机器人助力客户服务，为企业节省了人力成本，提升了客户服务质量。

综上所述，企业微信的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人，在办公场景和营销场景中都发挥着重要作用，能显著提升办公效率和营销效果。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～