工作中,你是否常为找资料、总结会议和服务客户而烦恼?比如花费数小时找一份文件,手动记录会议内容累得手酸,客户咨询不能及时回复。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品中的AI功能,能大幅提升办公效率。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索高效找资料

在办公资料查找场景中,当您面临找不到群聊消息、文档、会议记录等情况时,智能搜索就能派上大用场。操作很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。以往,大家可能要花费数小时在众多群聊和文档中查找资料,不仅效率低,还容易让人烦躁。而有了智能搜索,它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等,实现从花费数小时查找资料到快速定位相关内容的转变。

技巧2:智能总结会议要点

多数人手动记录会议内容,其实这种方式既耗时又容易遗漏重要信息。实际上,企业微信的智能总结功能更高效。因为企业微信的AI技术,支持自动提取会议关键信息。以往一场重要会议结束后,可能需要专门安排人员花费大量时间整理会议记录,而且还可能因为理解偏差导致记录不准确。现在使用智能总结功能,能快速准确地提炼出会议的核心内容,让参会人员和未参会人员都能迅速了解会议要点,极大地提高了会议内容总结的效率和质量。

技巧3:智能机器人服务客户

在客户服务场景中,利用智能机器人可以快速回复客户常见问题。以往客户咨询问题后,可能因为客服人员忙碌或休息,导致响应时间长达数小时,这很容易让客户产生不满。而现在,智能机器人可以随时在线,快速解答客户的常见问题,将客户咨询响应时间从数小时缩短至几分钟,大大提升了客户的满意度。

综上所述,企业微信2025新品中的AI功能,无论是智能搜索、智能总结还是智能机器人,都为企业办公和客户服务带来了极大的便利,显著提升了办公效率和客户服务质量。企业可以充分利用这些功能,实现更高效的运营和发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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