在日常办公里,查找资料困难、问题响应不及时等状况,让不少企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布的AI功能或许能解决这些难题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能概览

企业微信2025新品带来了3个全新的AI功能,分别是智能搜索、智能总结、智能机器人。这些功能将AI融入日常办公,旨在率先解决企业最常遇到的问题。

智能搜索:精准定位办公资料

在日常办公中,查找资料困难是个常见问题。大家每天工作里都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信智能搜索就能解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

例如,在一个大型项目中,涉及多个部门的协作,产生了大量的群聊记录、文档和会议资料。当项目负责人想要查找某个特定阶段的项目反馈时,只需在智能搜索框中输入模糊的关键词,如“项目中期反馈”,智能搜索就能快速定位到相关的群聊记录、文档或会议,大大节省了查找时间,提升了办公效率。

智能总结:高效提炼关键信息

在处理大量的文字资料时,如会议记录、长篇文档等,要从中提取关键信息是一件耗时费力的事情。企业微信的智能总结功能可以自动对这些资料进行总结提炼,快速生成关键要点。

比如,一场长达数小时的会议结束后,会议记录可能多达数千字。使用智能总结功能,只需几分钟就能得到一份简洁明了的会议要点总结,包含会议讨论的主要问题、达成的共识和下一步的行动计划等。这样,员工可以快速了解会议内容,而无需花费大量时间阅读冗长的会议记录。

智能机器人:快速响应解答问题

在日常办公中,员工经常会遇到各种问题,需要及时得到解答。企业微信智能机器人具备快速响应的能力,能够随时为员工提供帮助。

它可以回答常见问题,如公司政策、流程等方面的疑问。同时,智能机器人还能根据员工的提问,提供相关的资料和建议。例如,当员工询问“如何申请出差报销”时,智能机器人可以详细列出报销的流程和所需的材料,并提供相关的表格和模板。而且,智能机器人可以实现24小时服务,无论员工何时遇到问题,都能及时得到响应。

AI功能在实际办公场景中的应用

这些AI功能在实际办公场景中具有广泛的应用,为企业带来了诸多便利。

办公资料查找场景

在办公资料查找方面,智能搜索功能发挥了重要作用。以一家电商企业为例,市场部门需要查找过去一年的营销活动资料,包括活动方案、推广数据等。通过企业微信智能搜索,他们可以快速定位到相关的文档和数据,无需在众多的文件夹和群聊中逐一查找。这不仅节省了时间,还提高了工作效率。

问题解答与沟通场景

在问题解答与沟通方面,智能机器人为企业提供了高效的支持。一家跨国企业的员工分布在不同的地区,存在时差问题。当员工在非工作时间遇到问题时,智能机器人可以及时解答,避免了问题的积压。而且,智能机器人可以同时处理多个员工的提问,提高了响应速度和服务质量。

信息总结与汇报场景

在信息总结与汇报方面,智能总结功能为企业管理者提供了便利。企业每月的销售数据报告可能包含大量的图表和文字信息,管理者使用智能总结功能可以快速了解销售业绩、市场趋势等关键信息,为决策提供依据。

总结企业微信2025新品AI功能的意义

企业微信2025新品的AI功能,为企业办公及服务带来了显著的升级。智能搜索功能解决了办公资料查找困难的问题,提高了信息获取的效率;智能总结功能帮助员工快速提炼关键信息,节省了时间和精力;智能机器人则为员工提供了及时的问题解答和支持,提升了服务质量。

这些功能的应用,使得企业能够更加高效地运营,提升了员工的工作体验,也增强了企业在市场中的竞争力。

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