在企业日常办公与营销中，资料查找困难、信息整理繁琐、客户服务不及时等问题，常常让工作效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公与营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，为您节省大量查找资料时间：

技巧1：智能搜索高效办公

适用场景：当工作中想不起来重要信息位置，如群聊内容、文档版本等情况时。在日常办公里，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题若不能快速解决，会严重影响工作进度。

操作路径：打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么。

效果实测：从以往花费半小时查找资料，到使用智能搜索后几分钟内就能定位到所需内容。有企业员工反馈，以前查找一份重要的会议资料，需要在多个群聊和文件夹中翻找，花费大量时间。使用企业微信的智能搜索功能后，只需在搜索框输入相关关键词，几秒内就能找到目标资料，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结助力汇报

适用场景：需要快速整理会议内容、文档要点进行汇报时。在企业中，会议频繁召开，会后整理会议纪要、汇报工作进展是一项常见且繁琐的任务。如果人工整理，不仅耗时，还容易遗漏重要信息。

操作路径：选择相关会议记录或文档，使用智能总结功能。企业微信的智能总结功能能够自动提取关键信息，生成清晰的总结内容。

效果实测：从原本需1小时梳理要点，到现在十几分钟就能完成一份清晰的总结。某企业部门在进行项目汇报时，以往每次整理会议内容和文档要点都需要花费大量时间，而且汇报效果不佳。使用企业微信的智能总结功能后，汇报人员能够快速得到准确的总结内容，汇报质量和效率都得到了显著提升。

技巧3：智能机器人提升服务

适用场景：对外服务场景，快速回复客户常见问题。在营销场景中，客户咨询量大，若不能及时回复，容易导致客户流失。人工客服在面对大量重复问题时，效率低下且容易出现失误。

操作路径：设置智能机器人自动回复规则。企业可以根据常见问题设置相应的回复内容，当客户咨询时，智能机器人能够快速给出准确的答案。

效果实测：客户咨询回复等待时间从平均十几分钟，缩短到几分钟。某电商企业在使用企业微信的智能机器人后，客户咨询的回复速度大幅提升，客户满意度也得到了显著提高。

企业微信2025新品发布带来的这些全新AI功能，为办公与营销带来了高效便利。智能搜索功能让信息查找不再困难，智能总结功能节省了汇报时间，智能机器人功能提升了客户服务质量。希望广大用户积极使用这些功能，提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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