你是否在工作中常常为找不到重要资料而苦恼?是否在会议后手动整理要点花费大量时间?又是否在面对大量客户咨询时应接不暇?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的AI功能能很好地解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索助力办公资料快速查找

在日常办公中,我们常常会遇到这样的场景:在海量办公资料中难以找到所需内容。比如,您可能忘记了某个重要文件存放在哪个文件夹,或者不记得在哪个群聊里讨论过某个项目。这时,企业微信的智能搜索功能就能发挥巨大作用。

操作路径很简单:打开企业微信界面,点击搜索框,输入模糊问题。比如,您可以输入“新品反馈讨论在哪个群”或者“最终敲定的项目方案文件”。

效果实测表明,在没有使用智能搜索功能之前,您可能需要花费半小时甚至更久来查找资料。但使用智能搜索后,能快速定位到相关资料。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解您想找什么,直接给出答案,帮您精准定位到具体的群聊、文档或会议等,大大节省了查找资料的时间。

技巧2:智能总结提升会议效率

多数人在会议中习惯手动记录要点,实际上,企业微信的智能总结功能更高效,这可能会颠覆您的认知。以往,手动记录会议要点不仅耗时,还可能会遗漏重要信息。

原理剖析:企业微信的AI算法支持自动提取关键信息。在会议结束后,智能总结功能可以快速梳理出会议的核心内容、决策事项和下一步计划等。有了智能总结,您无需再花费大量时间去整理会议记录,直接查看总结内容就能掌握会议的关键信息,有效提升了会议效率。

技巧3:智能机器人优化客户服务

当客户咨询量较大时,人工逐一回复会让客服人员压力巨大,而且可能无法及时响应所有客户。企业微信的智能机器人就能很好地解决这个问题。

操作路径为:设置智能机器人回复规则,让机器人自动解答常见问题。您可以根据常见的客户问题,设置相应的回复内容,当客户咨询时,智能机器人就能快速给出答案。

效果实测显示,在没有使用智能机器人之前,人工逐一回复客户咨询,效率较低。而使用智能机器人后,能快速解决大量客户咨询,大大减轻了客服人员的工作负担,同时也提高了客户的满意度。

综上所述,企业微信2025新品带来的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业办公带来了显著的高效优势。智能搜索助力办公资料快速查找,智能总结提升会议效率,智能机器人优化客户服务。这些功能的应用,能让企业在日常办公中节省大量时间和精力,提升整体办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~