企业办公中，资料难找、会议要点难总结、对外服务咨询回复慢等问题，常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的全新AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您面临想不起资料所在位置，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等情况时，智能搜索就能发挥大作用。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊提问，如搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等相关内容。哪怕问题模糊，AI也能理解您想找什么。

效果实测：以往查找资料，可能花费十几分钟甚至半小时。使用智能搜索后，几秒钟就能定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，一家营销公司在策划新品推广方案时，需要查找之前的市场调研数据和竞品分析文档，使用智能搜索，很快就找到了相关资料，节省了大量时间，让方案策划得以高效推进。

技巧2：智能总结会议要点

颠覆认知：多数人常规做法是会议中手动记录要点，实际上使用企业微信智能总结功能更高效。

原理剖析：企业微信的AI技术，支持对会议内容进行分析提炼，快速生成重点总结。比如一场长达两小时的项目进度会议，涉及多个部门的汇报和讨论，内容繁杂。使用智能总结功能，几分钟就能得到会议的重点内容，包括项目进展、问题和下一步计划等，方便参会人员回顾和执行。

技巧3：智能机器人提升服务

适用场景：当对外服务咨询量较大时，人工回复往往力不从心，智能机器人就能派上用场。

操作路径：在企业微信后台设置智能机器人回复规则，根据常见问题设置相应的回复内容。

效果实测：原来人工回复咨询耗时较长，使用智能机器人后，能快速自动回复常见问题，提升服务效率。一家电商企业在促销活动期间，咨询量暴增，使用智能机器人后，大部分常见问题都能自动回复，人工只需处理复杂问题，大大减轻了客服压力，也让客户能更快得到回复，提升了客户满意度。

企业微信2025新品带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，对提升办公和营销效率有显著成果。这些功能不仅让办公更加高效，也为企业的营销活动提供了有力支持。企业微信5.0版本在营销方面也有更多新玩法，值得企业深入探索和应用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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