企业办公中,查找资料、整理会议记录、应对客户咨询等事务常让员工耗时费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率从每天耗时3小时大幅缩短到1小时。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省上百工时:
技巧1:智能搜索高效找资料
适用场景:当您在海量群聊、文档、会议记录中找不到所需信息时,智能搜索就能发挥大作用。比如日常工作里,大家会遇到“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类“想不起来的事情”。
操作路径:打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题,如“新品反馈相关群聊”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么。
效果实测:原本花费半小时找资料,使用智能搜索后,5分钟就能精准定位到资料。这意味着,智能搜索每年能为您节省上百工时,大大提高办公效率。
技巧2:智能总结提炼要点
颠覆认知:多数人手动整理会议记录,实际上智能总结能更快速准确提炼重点。很多时候,手动整理会议记录不仅耗时,还容易遗漏重要信息。
原理剖析:因为企业微信的AI算法,支持对文本内容进行语义分析和关键信息提取。它能快速分析会议中的发言内容,提取出核心观点和关键数据,让会议记录一目了然。
技巧3:智能机器人贴心服务
适用场景:当对外服务客户咨询量较大时,人工回复往往难以满足需求,智能机器人就能及时顶上。
操作路径:设置智能机器人自动回复规则>关联知识库。这样,当客户咨询时,智能机器人就能根据规则和知识库内容快速回复。
效果实测:客户咨询响应时间从平均10分钟缩短到2分钟,大大提高了客户满意度。
综上所述,企业微信2025新品的这些AI功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人,为企业办公带来了显著的高效优势和成果。它们能帮助企业员工节省大量时间和精力,提高工作效率,让企业在激烈的市场竞争中更具优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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