你是否在办公中常常为查找资料、总结会议要点、服务客户而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

在2025年企业微信新品发布上，带来了一系列围绕“AI”与“办公”的全新功能升级，其中智能搜索、智能总结、智能机器人这三大AI功能尤为亮眼。

技巧1：智能搜索助力资料快速查找

在工作中，我们常常会遇到需要快速找到特定群聊、文档、会议等资料的情况。比如，你可能会突然想知道“在哪个群里聊过新品反馈”或者“最终敲定的版本是哪个文件”。以往，为了找到这些资料，我们可能需要花费大量时间在各个群聊、文件夹中翻找，效率极低。

现在，企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。操作路径非常简单，只需打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明，从以往花费半小时查找资料，现在缩短至几分钟即可定位到相关内容。企业微信智能搜索快速定位群聊，让办公资料查找变得轻松又高效。

技巧2：智能总结提高会议效率

多数人在会议中习惯手动记录会议要点，然而，实际上企业微信智能总结功能更高效。很多人可能没有意识到，手动记录不仅耗时，而且可能会遗漏一些重要信息。

企业微信的AI技术能够自动识别会议中的关键信息，进行总结提炼。当会议结束后，智能总结功能可以快速为你生成会议的核心要点，让你一目了然。这不仅节省了时间，还能提高会议纪要的准确性和完整性。

通过使用企业微信智能总结会议要点，能够让会议效率得到显著提升。无论是在日常的部门会议还是重要的项目会议中，智能总结功能都能发挥出巨大的作用。

技巧3：智能机器人优化客户服务

在客户服务场景中，当客户咨询常见问题时，以往可能需要人工客服花费一定时间来查找答案并回复，导致客户咨询响应时间较长。

现在，企业可以设置智能机器人自动回复，提前录入常见问题及答案。当客户咨询时，智能机器人可以在几秒钟内给出准确的回复。效果实测显示，客户咨询响应时间从平均几分钟缩短至几秒钟。企业微信智能机器人高效服务客户，大大提升了客户的满意度。

综上所述，企业微信的AI功能为办公和服务带来了极大的高效与便利。智能搜索让查找资料不再繁琐，智能总结提高了会议效率，智能机器人优化了客户服务。这些功能的应用，能够让企业在日常工作中节省大量的时间和精力，提升整体的工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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