在日常办公中,你是否常常为找不到重要资料、总结会议内容耗时久、客户问题回复不及时而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:善用企业微信的AI功能,能让这些问题迎刃而解。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:
技巧1:智能搜索高效找资料
适用场景:当您在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料时,这个问题在日常办公中十分常见。比如,您可能需要查找关于新品反馈的讨论记录,或者最终敲定的文件版本,但面对海量的群聊、文档和会议,往往无从下手。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”。企业微信2025新品中的智能搜索功能,哪怕您输入的是模糊的提问,AI也能理解您想找什么。
效果实测:以往在众多群聊、文档、会议中查找资料,可能需要花费十几分钟,而使用企业微信的智能搜索功能后,几十秒即可定位到相关内容。这大大节省了查找资料的时间,提高了办公效率。
技巧2:智能总结快速提炼要点
适用场景:会议结束后需要快速总结会议内容时,手动总结不仅耗时久,还容易遗漏重要信息。
操作路径:在会议记录中找到智能总结功能。企业微信2025新品的智能总结功能,能帮助您快速提炼会议的重点内容。
效果实测:以前手动总结会议内容可能需要一小时,而现在使用智能总结功能,几分钟即可完成。这让您能更快地将会议精神传达给团队成员,提高工作推进的速度。
技巧3:智能机器人自动答疑
适用场景:客服人员面对大量重复问题时,逐一回复不仅耗时久,还容易出现疲劳和错误。
操作路径:设置智能机器人的问题库和回答策略。企业微信的智能机器人可以根据预设的问题库和回答策略,自动回复客户的问题。
效果实测:从人工逐一回复耗时久,到智能机器人快速自动回复,能显著提升回复效率。客服人员可以将更多的时间和精力放在处理复杂问题上,提高客户服务的质量。
企业微信2025新品发布带来的AI功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人,为办公和营销带来了高效与便利。无论是办公资料查找、会议内容总结还是客户服务答疑,这些功能都能发挥重要作用。合理利用企业微信AI功能,能让您的办公生活更加轻松高效。
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