在日常办公中,您是否常常为查找办公资料、总结会议内容、接待客户咨询而烦恼,耗费大量时间却收效甚微?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布的AI功能能带来极大改变。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让【办公资料查找、会议内容总结、客户服务接待】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索助力办公资料快速定位

在办公资料查找场景中,我们经常面临找不到群聊中的新品反馈、确定不了最终文件版本等难题。比如,当市场部门需要参考群聊里的新品反馈来调整营销策略,却怎么也找不到相关群聊;或者研发部门在众多文件版本中,无法确定最终敲定的版本。这些问题耗费了我们大量的时间和精力。

操作路径其实很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊提到新品反馈”等。企业微信的智能搜索功能,基于强大的AI技术,哪怕是模糊的提问,也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明,从原来花费半小时查找资料,到现在仅需几分钟即可定位。这大大提高了办公效率,让我们有更多时间和精力投入到更有价值的工作中。

技巧2:智能总结提升会议效率

多数人习惯手动记录会议重点,实际上企业微信智能总结功能更高效。在会议内容总结场景中,手动记录不仅耗费时间,而且容易遗漏重要信息。而企业微信的智能总结功能则完全颠覆了这种传统认知。

其原理是企业微信的AI技术,支持对会议内容进行智能分析提炼。它能够快速准确地提取会议中的关键信息,形成清晰的总结。无论是线上会议还是线下会议,只要使用企业微信进行记录,都可以享受到智能总结带来的便利。

技巧3:智能机器人优化客户服务流程

当客户咨询常见问题时,传统的客户服务方式往往需要人工手动回复,响应时间较长,客户体验不佳。而企业微信的智能机器人则可以很好地解决这个问题。

操作路径是设置智能机器人自动回复。通过提前设置好常见问题的答案,当客户咨询相关问题时,智能机器人可以立即给出回复。

效果实测显示,客户咨询响应时间从平均10分钟缩短到1分钟。这不仅提高了客户满意度,还节省了大量的人力成本。

综上所述,企业微信AI功能为办公和营销带来了极大的便利与高效。智能搜索功能让办公资料查找更加便捷,智能总结功能提升了会议效率,智能机器人优化了客户服务流程。这些功能的应用,让企业的办公和营销工作更加高效、顺畅。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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