工作中，查找资料耗时、会议总结繁琐、客户咨询难以及时响应等问题，是否经常困扰着你？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI功能是解决这些问题的关键。

企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料的时间：企业微信2025新品发布带来的AI功能，是提升办公效率的利器。

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您在工作中想不起某个群聊内容、文件版本等情况时，企业微信智能搜索就能发挥巨大作用。比如，您可能会遇到“在哪个群里聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类问题。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”等。企业微信智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：以往，我们可能花费十几分钟甚至半小时找资料，而使用企业微信智能搜索功能后，能在几分钟内找到所需资料，大大节省了时间。

技巧2：智能总结助力会议

颠覆认知：多数人常规手动总结会议内容，实际上企业微信智能总结会议功能更高效。很多人习惯在会议结束后，花费大量时间手动整理会议纪要，不仅效率低下，还容易遗漏重要信息。

原理剖析：因为企业微信的AI技术，支持快速提取会议关键信息。企业微信智能总结功能能够自动分析会议内容，提取关键要点，让我们快速了解会议核心，无需再手动逐字逐句地整理。

技巧3：智能机器人服务客户

适用场景：当面对大量客户咨询时，企业微信智能机器人服务客户就成了我们的好帮手。比如在电商促销活动期间，客户咨询量会大幅增加，人工客服可能无法及时响应所有客户的问题。

操作路径：设置智能机器人自动回复常见问题。我们可以提前设置好常见问题的回复内容，当客户咨询相关问题时，智能机器人就能自动回复，快速解决客户的疑问。

效果实测：客户咨询响应速度加快，人工工作量减少。通过使用企业微信智能机器人，客户咨询的响应速度明显提高，人工客服可以将更多的时间和精力投入到处理复杂问题上，提高了服务质量和效率。

企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，为我们的办公带来了极大的便利。它们不仅提升了办公效率，还优化了客户服务体验。无论是高效找资料、助力会议总结，还是服务客户，这些功能都发挥着重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～