营销人员常面临客户难留存、推广效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信5.0能有效解决这些营销难题。某公司借助企业微信5.0的新功能,在短短几个月内实现客户转化率大幅提升。下面详细拆解其做法。

营销中,企业面临着诸多痛点。客户资源分散,难以集中管理和跟进,导致大量潜在客户流失。例如,销售团队可能同时使用多个工具记录客户信息,数据不互通,无法形成完整的客户画像。据统计,约60%的企业因客户信息管理不善,导致客户转化率降低。而且,营销活动效果难以精准评估,企业投入大量资金和精力开展营销活动,但无法准确知道哪些渠道、哪些内容带来了实际效果,使得后续的营销决策缺乏依据。

企业微信5.0带来了一系列对应解决方案。企业微信AI在精准营销中发挥了重要作用。以智能客户管理功能为例,它可以整合各个渠道的客户信息,自动为客户打标签,形成详细的客户画像。销售团队可以根据这些画像,对客户进行精准分类,制定个性化的营销策略。比如,对于高价值潜在客户,可以安排专人重点跟进,提供定制化的产品方案;对于普通客户,可以定期推送符合其兴趣的营销内容。

企业微信2025新品发布的智能搜索功能也在营销场景中发挥了巨大价值。在营销活动策划过程中,营销人员可能需要查找以往的成功案例、市场调研报告等资料。智能搜索可以快速定位到这些资料,即使是模糊的提问,AI也能理解需求并给出答案。这大大节省了营销人员的时间,提高了工作效率。

智能总结功能则可以对营销数据进行快速分析和总结。例如,在一场营销活动结束后,智能总结功能可以自动生成活动的效果报告,包括参与人数、转化率、客户反馈等关键指标。营销人员可以根据这些报告,快速了解活动的优缺点,为后续的营销活动调整策略。

搭建客户管理体系是企业利用企业微信5.0新功能的关键动作。企业可以通过企业微信的客户标签功能,对客户进行分层管理。对于新客户,可以设置“新客户”标签,重点进行品牌宣传和产品介绍;对于老客户,可以设置“忠诚客户”“高消费客户”等标签,提供专属的优惠活动和服务。同时,利用企业微信的消息群发功能,定期向不同层次的客户推送个性化的营销内容,提高客户的参与度和忠诚度。

企业微信5.0在营销方面优势明显。它通过整合客户信息、提供精准营销工具和数据分析功能,帮助企业提高客户转化率和留存率。其智能功能能够大大提高营销人员的工作效率,减少营销成本。实践证明,企业微信5.0对营销成果有显著的推动作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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