企业在日常办公和营销中，常常面临信息查找困难、沟通协作效率低、营销效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的一系列升级，能有效解决这些痛点。

企业微信在企业沟通和办公领域地位重要。2025年是其与企业一同成长的第9年，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务微信用户数超7.5亿。此次新品发布和功能升级，对用户意义重大。

企业微信2025新品发布围绕“AI”与“办公”带来新变化。新功能包括智能搜索、智能总结、智能机器人。在办公场景中，智能搜索可解决信息查找难题。员工每天有很多“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索能搜「群」「文档」「会议」「数据」等，即便模糊提问，AI也能理解并快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。比如一家大型制造企业，部门众多，文件资料繁杂，使用智能搜索后，员工查找资料的时间从平均30分钟缩短到5分钟，大大提高了工作效率。

在营销场景中，智能总结和智能机器人发挥重要作用。智能总结可快速提炼客户沟通要点，帮助营销人员把握关键信息。智能机器人能自动回复客户常见问题，节省人力。例如某电商企业，使用智能总结功能后，营销人员分析客户沟通记录的时间减少了60%，智能机器人回复客户问题的准确率达到90%，提高了客户满意度和营销转化率。

企业微信AI功能显著提升办公效率。智能搜索让员工不再为找资料东翻西找，节省大量时间。智能总结能将长篇文档或会议记录快速提炼成要点，方便员工快速了解核心内容。智能机器人可自动处理重复性工作，如安排会议、回复邮件等。以一家金融企业为例，使用企业微信AI功能后，员工处理日常事务的效率提高了40%，工作失误率降低了20%。

企业微信5.0在营销方面有新优势和玩法。它提供了更精准的客户画像功能，帮助企业更好地了解客户需求。还推出了营销活动模板，企业可快速创建活动，吸引客户参与。比如某餐饮企业，利用企业微信5.0的客户画像功能，精准推送个性化营销活动，活动参与率提高了30%，销售额增长了20%。

企业微信2025新品发布、AI功能及5.0版本对企业办公和营销意义重大。在办公方面，提高了信息查找、沟通协作和任务处理的效率，降低了工作失误率。在营销方面，提升了客户沟通效果和营销转化率，帮助企业实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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