办公族每天在查找资料时,往往面临海量信息却难以快速定位所需内容的困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信智能搜索能高效解决这一难题。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,其中智能搜索功能尤为实用。

智能搜索能为办公带来显著价值。企业日常办公中,员工花费大量时间在查找资料上。据统计,员工平均每天花在找文件、找聊天记录等信息上的时间约2 - 3小时。使用企业微信智能搜索,能大幅节省时间,提高工作效率。比如,原本找一份重要文档可能需要半小时,使用智能搜索后,可能只需几十秒。

智能搜索的操作步骤

搜群

在工作中,我们常常会遇到想找某个群聊,但又记不清群名的情况。使用企业微信智能搜索搜群时,即使只记得群里聊过的部分内容,如“新品反馈”,也能快速定位到相关群聊。操作很简单,打开企业微信搜索框,输入相关关键词,AI会理解你的需求,快速列出包含该关键词的群聊,点击即可进入。

搜文档

对于企业来说,文档资料繁多,找特定文档是个难题。智能搜索能轻松解决。无论是Word、Excel还是PPT文档,只要在文档中包含你搜索的关键词,就能被找到。比如,你想找最终敲定的版本文件,只需在搜索框输入相关信息,如“项目方案最终版”,AI会快速给出答案,定位到具体文档。

搜会议

企业会议频繁,要找某次会议的相关信息也不容易。智能搜索搜会议功能,能让你快速找到所需会议。比如,你想知道上次关于市场推广的会议内容,在搜索框输入“市场推广会议”,就能找到会议记录、会议文件等相关信息。

搜数据

企业运营中有大量数据,如销售数据、客户数据等。智能搜索能帮你快速找到这些数据。比如,你想了解某个区域的销售数据,在搜索框输入“某区域销售数据”,AI会快速提供相关数据报表。

不同办公场景下智能搜索的应用案例

项目策划场景

在项目策划阶段,需要参考大量资料,如过往项目方案、市场调研报告等。使用智能搜索,能快速找到这些资料,节省时间。比如,策划一个新产品推广方案,可通过搜索“新产品推广方案案例”,快速获取相关案例,为新方案提供参考。

客户服务场景

客户服务人员需要快速响应客户问题,可能要查找产品信息、解决方案等。智能搜索能让客服人员快速找到所需信息,及时回复客户。比如,客户咨询某产品使用方法,客服人员可通过搜索“某产品使用方法”,快速获取答案,提高客户满意度。

团队协作场景

团队协作中,成员需要共享文件、交流信息。智能搜索能方便成员查找团队文件和聊天记录。比如,团队成员想了解某个任务的最新进展,可通过搜索“某任务进展”,快速获取相关信息,确保团队协作高效进行。

企业微信智能搜索优势明显,它能节省时间、提高工作效率,让办公更轻松。建议大家积极使用这一功能,提升办公体验。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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