企业办公中,你是否常为找资料、总结会议内容、跟进客户等问题烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

企业微信2025新品的全新AI功能

智能搜索:精准定位信息

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就可解决这些难题,它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

智能总结:高效提炼要点

在企业办公中,会议繁多,文件冗长。每次会议结束后,手动总结会议内容耗时耗力;阅读长篇文档时,抓不住重点。智能总结功能,能快速对会议记录、长篇文档等进行总结提炼,提取关键信息和要点,让你在短时间内了解核心内容,提高工作效率。

智能机器人:智能交互与服务

在对外服务场景中,客户咨询问题如果不能及时回复,容易造成客户流失。智能机器人可以自动回复常见问题,快速响应客户需求。在企业办公中,它还能协助员工完成一些重复性的工作任务,如提醒待办事项、查询信息等。

AI功能对企业办公和对外服务的重要性

这些AI功能对企业办公和对外服务具有重要意义。从数据来看,企业微信庞大的用户基础,意味着这些功能能为众多企业和用户带来便利。智能搜索功能让员工在海量信息中快速找到所需资料,节省了大量时间,提高了工作效率。据统计,使用智能搜索功能后,员工查找资料的时间平均缩短了50%。智能总结功能使员工能够快速掌握会议和文档的核心内容,加快决策速度。智能机器人在对外服务中,能及时响应客户,提升客户满意度,据调查,客户满意度提升了30%。

许多企业虽已自建AI智能体平台,却面临入口难题——放在APP中打开率低,嵌入OA系统则仅限上班时间使用,导致整体使用率不高。而企业微信作为平台底座,既能覆盖对内办公场景,也能支持对外营销业务,还可实现企业知识的汇总、搜集与搜索,其提供的不仅是平台能力,更核心的是数据整合能力——办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据,均可与AI智能体平台打通融合。这就是企业微信2025新品AI功能优势所在。

总结

企业微信2025新品带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,为企业办公和对外服务带来了极大的便利。这些功能能够提高工作效率、提升客户满意度,帮助企业更好地应对各种挑战。对于企业和用户来说,企业微信2025新品的AI功能是提升竞争力的有力工具。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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