企业在日常办公和营销中，常常面临资料查找困难、会议总结耗时、客户服务响应慢等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的AI功能能有效解决这些难题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【资料查找、会议总结、客户服务】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐第2条，每年可为您节省上百工时：

技巧1：智能搜索助力办公资料快速定位

在办公场景中，当您面临找不到群聊记录、文档、会议信息等情况时，智能搜索就能大显身手。比如，您可能会遇到这样的问题：“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。以往，这样的资料查找可能需要花费十几分钟甚至半小时。

操作路径其实很简单，打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案。经过效果实测，从以往花费十几分钟甚至半小时查找，到现在几秒钟就能定位到相关内容。

技巧2：智能总结提升会议效率

多数人在会议中常规手动记录会议要点，实际上企业微信智能总结功能更高效，这可能会颠覆您的认知。手动记录不仅耗时，还可能会遗漏重要信息。

企业微信的AI技术，能够自动识别会议中的关键信息，进行提炼总结。这是因为智能总结功能背后有强大的AI算法支持，它可以对会议中的语音内容进行实时分析，提取出核心观点和关键数据。有了这个功能，会议结束后，您可以快速获取会议的重点内容，无需再花费大量时间去整理会议记录。每年可为您节省上百工时，大大提升了办公效率。

技巧3：智能机器人优化客户服务

在客户服务场景中，当客户咨询常见问题时，智能机器人就能发挥重要作用。比如，客户询问产品的价格、功能、使用方法等常见问题，如果每次都需要人工手动回复，会耗费大量的时间和精力。

操作路径是设置智能机器人自动回复。您可以提前设置好常见问题的答案，当客户咨询时，智能机器人会自动给出回复。经过效果实测，客户咨询响应时间大幅缩短，提升了客户满意度。智能机器人还可以对客户的问题进行分类和统计，为企业的营销决策提供数据支持。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人，为企业办公和营销带来了显著的改变。这些功能能够让资料查找、会议总结、客户服务耗时从数小时大幅缩短到几分钟，每年可为企业节省大量的工时，提升办公效率和营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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