当下营销人员面临客户获取难、转化低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI及5.0版本新功能，能为营销带来新突破。

营销人员在工作中面临着诸多痛点。客户获取方面，传统营销方式成本高且效果不佳。据统计，企业获取一个新客户的成本是维护老客户的5 - 7倍。而且在海量信息中，潜在客户容易被淹没，企业很难精准触达。在客户转化上，沟通效率低是一大问题。营销人员需要花费大量时间在查找客户信息、回复咨询上，导致客户响应不及时，转化率降低。

企业微信AI及5.0功能为解决这些痛点提供了有效方案。在客户获取上，企业微信AI智能客服发挥了重要作用。以某电商企业为例，其在使用企业微信AI智能客服后，客户咨询响应时间从平均2小时缩短至10分钟以内。AI智能客服可以7×24小时在线，快速响应客户咨询，解答常见问题，筛选出有价值的潜在客户。企业微信5.0版本的新客户管理功能，能更好地对客户进行分类。该电商企业依据客户的购买频率、消费金额等维度，将客户分为不同等级，针对不同等级的客户制定个性化营销策略，精准营销，提高了客户获取的效率。

在客户转化方面，企业微信AI的智能搜索功能也有出色表现。营销人员在与客户沟通时，可能会忘记之前的交流内容或相关资料。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解并快速给出答案。比如营销人员想查找与某客户的历史沟通记录，通过智能搜索能迅速定位，为后续沟通提供有力支持，从而提高转化率。

企业微信2025新品发布后，还有更多营销新玩法。例如结合AI智能总结功能，营销人员可以快速总结客户沟通要点，分析客户需求和痛点，制定更有针对性的营销方案。企业微信5.0的一些新功能也能帮助企业更好地管理营销活动，如活动的策划、执行和效果评估等。

企业微信AI和5.0功能在营销场景中优势明显。它们提高了营销效率，降低了营销成本，提升了客户转化率和满意度。营销人员应积极应用这些功能，抓住企业微信2025新品发布带来的营销机遇。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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