在日常办公中,资料查找难、会议记录整理繁琐、客户咨询回复不及时等问题,让许多企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的解决方案。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料的时间。

技巧1:智能搜索助力资料快速定位

在企业办公里,资料查找是个常见难题。当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料的情况时,传统方式往往需要花费大量时间。例如,想知道“在哪个群里聊过新品反馈”,以前可能要在各个群里逐一翻找,花费数小时也未必能找到。

而企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能就能解决这个问题。操作路径很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案。效果实测显示,从以往花费数小时查找资料,到现在几分钟即可精准定位。

技巧2:智能总结提升会议效率

多数人在会议结束后手动整理会议记录,这既耗时又容易遗漏关键信息。实际上,企业微信的智能总结功能更高效,这颠覆了很多人的认知。

其原理在于企业微信的AI技术,支持自动识别会议内容,提炼关键信息。以往人工整理会议记录可能需要一两个小时,还可能存在理解偏差。而现在使用智能总结功能,会议结束后能迅速生成准确的会议总结,大大节省了时间和精力。

技巧3:智能机器人优化客户服务

在营销和客户服务场景中,快速回复客户咨询至关重要。当您需要快速回复客户咨询时,如果靠人工一个个回复,效率很低,客户咨询回复时间平均可能达到几十分钟。

企业微信的智能机器人可以解决这个问题。操作路径是设置智能机器人自动回复常见问题。通过这样的设置,客户咨询回复时间从平均几十分钟缩短到几分钟。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,为办公和营销带来了高效与便利。这些功能切实解决了企业在资料查找、会议记录整理、客户服务等方面的痛点,提升了整体工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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