在日常办公中,您是否常为查找资料耗时、会议总结低效、客户服务难以及时响应等问题困扰?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信AI功能能有效解决这些痛点。
企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。在企业微信2025新品发布上,带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能。
技巧1:智能搜索助力办公资料快速定位
在办公中,您是否常面临在众多群聊、文档、会议中查找资料的困扰?比如,想知道在哪个群里谁聊过新品反馈,或者最终敲定的版本是哪个文件,以往可能需要花费数小时东翻西找。
现在,企业微信的智能搜索功能就能解决这一难题。操作路径很简单:打开企业微信,点击搜索框,输入关键词,选择搜索范围(群、文档、会议等)。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。
效果实测显示,使用智能搜索功能前,查找资料可能需要花费数小时,而使用后能快速定位到所需资料,大幅节省了时间和精力,提升了办公效率。
技巧2:智能总结提升会议效率
多数人在会议中常规的做法是手动记录会议内容,但实际上这种方式效率较低。而企业微信的智能总结功能,能让会议效率得到显著提升。
企业微信的AI技术支持自动识别会议内容,提取关键信息并生成总结。这一功能颠覆了传统的会议记录方式,让您无需再花费大量时间手动整理会议内容。通过智能总结,您可以快速了解会议的重点和决策,提高工作执行的准确性和及时性。
技巧3:智能机器人优化客户服务体验
当您面临客户咨询量较大,无法及时回复的情况时,客户等待时间较长,体验不佳。这时,企业微信的智能机器人就能发挥重要作用。
操作路径为设置智能机器人,配置常见问题及答案。当客户咨询时,智能机器人能快速回复,解决客户的常见问题。效果实测表明,使用智能机器人前,客户等待时间较长,而使用后客户能快速得到回复,优化了客户服务体验,提高了客户满意度。
综上所述,企业微信的AI功能在办公资料查找、会议效率提升、客户服务体验优化等方面都有着显著的优势。通过智能搜索、智能总结、智能机器人等功能,企业能够节省大量的时间和人力成本,提高办公效率和营销效果。企业微信5.0的这些新功能,为企业的发展提供了有力的支持。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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