企业日常办公中,信息查找难、沟通协作效率低等问题常常困扰着员工和管理者。比如,员工可能花费大量时间在众多群聊和文档中寻找重要资料,导致工作进度延误;管理者在协调团队工作时,也会因为信息传递不及时而影响决策效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”?智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
以一家大型制造业企业为例,其市场部门在策划新品推广活动时,需要参考之前类似活动的资料。以往,员工需要在多个群聊和文件夹中逐一查找,耗费大量时间和精力。而使用企业微信的智能搜索功能后,员工只需输入模糊的关键词,如“去年新品推广活动资料”,就能快速定位到相关的群聊记录和文档,大大提高了工作效率。
智能总结:快速提炼关键信息,节省阅读时间
在日常工作中,员工需要阅读大量的文档和会议记录,从中提取关键信息。这不仅耗时费力,还容易遗漏重要内容。智能总结功能可以自动对长文进行提炼,生成简洁明了的摘要,帮助员工快速了解文档的核心内容。
比如,企业的研发部门经常需要阅读大量的技术文档和研究报告。使用智能总结功能后,员工可以快速获取文档的关键信息,如研究成果、技术创新点等,从而更高效地开展工作。同时,在会议结束后,智能总结功能可以自动生成会议纪要,记录会议的主要内容和决策事项,方便参会人员回顾和落实工作。
智能机器人:随时解答疑问,提供实时帮助
智能机器人可以在企业微信中随时为员工提供帮助,解答常见问题。员工在工作中遇到疑问时,只需向智能机器人提问,就能快速获得准确的答案。
以企业的人力资源部门为例,员工经常会咨询关于考勤、薪资、福利等方面的问题。智能机器人可以快速响应用户的提问,提供详细的解答和操作指南,减轻了人力资源部门的工作负担。同时,智能机器人还可以根据用户的提问,自动推送相关的政策文件和操作流程,帮助员工更好地了解企业的规章制度。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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