在企业日常办公和营销中,效率低下、信息查找困难、客户服务不及时等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:
技巧1:智能搜索提升办公效率
适用场景:当您在工作中需要快速查找资料时,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等问题,常常让人困扰。以往,我们可能需要在众多群聊、文档、会议记录中东翻西找,浪费大量时间。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入关键词,选择搜索范围(如群、文档、会议等)。哪怕是模糊的提问,企业微信的智能搜索功能也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。
效果实测:从原来查找资料需要30分钟,缩短到5分钟。这大大节省了办公时间,让您能更高效地完成工作。
技巧2:智能总结提高工作汇报效率
颠覆认知:多数人在写工作汇报时,需要花费大量时间整理资料,从众多的聊天记录、文档中提取关键信息,这一过程繁琐又耗时。实际上,企业微信的智能总结功能可以快速生成汇报内容。
原理剖析:因为企业微信的AI技术,能够对聊天记录、文档等进行分析和总结,提取关键信息。它就像一个智能助手,帮您梳理工作内容,让工作汇报变得轻松简单。
技巧3:智能机器人助力客户服务
适用场景:当您需要快速回复客户咨询时,如果人工回复不及时,可能会导致客户流失。以往,客服人员需要逐一查看客户问题,然后在知识库中寻找答案,这一过程效率较低。
操作路径:设置智能机器人,添加常见问题及答案。当客户咨询时,智能机器人可以快速给出答案,节省了人工回复的时间。
效果实测:从原来回复客户咨询需要10分钟,缩短到1分钟。这不仅提高了客户服务的效率,还提升了客户满意度。
综上所述,企业微信2025新品发布带来的AI功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人,在办公和营销场景中都发挥着重要作用。这些功能不仅提升了办公效率,还为企业的营销增长提供了有力支持。企业微信AI功能的优势显著,能够帮助企业节省大量工时,提高工作效率,实现更好的发展。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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