在企业办公中,您是否常为查找资料、总结工作、解答员工疑问而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品的AI功能可有效解决这些问题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,这些升级对企业办公和服务意义重大。

企业微信2025新品的AI功能介绍

智能搜索:精准定位所需信息

工作中,大家常有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统搜索方式效率低,还可能遗漏信息。而企业微信的智能搜索功能,可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,即便记忆模糊,AI总结也能直接给出答案。它能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊提问,AI也能理解需求,快速定位到具体群聊、文档或会议等,相比传统搜索,精准度和效率大幅提升。

智能总结:高效整理工作进展

整理会议纪要、提炼文档要点是件耗时费力的事。企业微信的智能总结功能,可根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结工作进展。还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体总结,让汇报和协作更简单高效。例如,一场长达2小时的会议,人工整理纪要可能需1 - 2小时,使用智能总结功能,几分钟就能完成,效率提升数倍。

智能机器人:快速解答员工疑问

在公司制度咨询、业务信息查找等场景中,员工常需花费时间询问他人。企业微信的智能机器人可解决这一问题。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。能将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识,让回答更精准。进入机器人会话时,还支持发送欢迎语,引导员工提问。例如,一家拥有上千名员工的企业,使用智能机器人后,员工获取信息的时间从平均半小时缩短至几分钟,效率显著提高。

企业微信2025新品AI功能的重要性

从企业办公场景来看,智能搜索功能让员工快速获取所需信息,节省时间,提升工作效率。智能总结功能减轻员工整理资料的负担,使汇报和协作更高效,让团队协作更顺畅。智能机器人及时解答员工疑问,使员工能专注于核心工作,提高整体工作效率。

在对外服务场景中,智能机器人可快速响应客户咨询,提供准确信息,提升客户满意度。智能搜索和总结功能也有助于企业更好地了解客户需求,优化服务流程,提高服务质量。

企业微信目前服务的企业组织数量众多,每天服务的微信用户数庞大。这些AI功能的应用,能为企业提升效率、优化服务带来积极影响,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

总结

企业微信2025新品的AI功能包括智能搜索、智能总结和智能机器人。智能搜索让信息查找更精准高效,智能总结让工作整理更轻松,智能机器人让问题解答更快速。这些功能对企业发展意义重大,能提升企业办公效率、优化对外服务,助力企业更好地发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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