当下企业在营销推广等工作中常遇到客户获取难、客户留存差、营销效率低等营销痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信可有效解决这些问题。以某电商企业为例,在半年内通过企业微信实现客户增长30%。下面详细解析其做法。
传统营销方式成本高效果差是许多企业面临的一大痛点。企业往往需要投入大量的人力、物力进行广告投放、线下活动等,但带来的客户转化率却很低。比如一些企业在电视、报纸等传统媒体上投入巨额广告费用,然而真正转化为实际购买客户的比例可能不足10%。而且传统营销方式很难精准定位目标客户,导致资源浪费严重。
企业微信2025新品发布带来了一系列全新功能升级,为解决这些痛点提供了有效方案。其中企业微信AI功能在精准营销方面发挥了重要作用。以智能搜索功能为例,企业可以利用它快速找出需要的资料。在营销推广中,营销人员可能需要查找之前与客户沟通的记录、产品资料等。通过智能搜索,哪怕是模糊的提问,AI也能理解想找什么,快速直接给答案,帮营销人员定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大提高了营销人员获取信息的效率,从而能够更及时地与客户沟通,提高营销效果。
企业微信5.0新功能在搭建客户社群方面也具有显著优势。该电商企业借助企业微信5.0的新功能,搭建了多个客户社群。他们根据客户的购买偏好、消费金额等将客户进行分类,然后建立不同的社群。在社群中,企业可以定期发布产品信息、优惠活动等内容,与客户进行互动。通过这种方式,企业能够增强与客户的粘性,提高客户留存率。据统计,该电商企业通过社群运营,客户复购率提高了20%。
企业微信的智能总结功能也为营销工作带来了便利。营销人员在与客户沟通后,可能会产生大量的聊天记录。智能总结功能可以快速对这些聊天记录进行总结,提取关键信息,让营销人员能够快速了解客户需求和反馈。这有助于企业及时调整营销策略,提高营销效率。
此外,企业微信的智能机器人功能可以自动回复客户的常见问题,节省了营销人员的时间和精力。当客户在非工作时间咨询问题时,智能机器人可以及时响应,为客户提供基本的信息和解决方案。这不仅提高了客户满意度,还能避免因客户等待时间过长而流失客户。
企业微信在解决企业营销等问题上具有显著优势。它通过强大的AI功能,帮助企业实现精准营销,提高营销效率,降低营销成本。同时,企业微信的社群运营功能能够增强客户粘性,提高客户留存率和复购率。像上述电商企业通过企业微信实现了客户增长和业绩提升,取得了良好的营销成果。因此,企业应积极应用企业微信,提升自身竞争力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复