企业办公中,繁琐的资料查找、低效的会议纪要整理以及耗时的客户咨询回复,严重拖慢了工作节奏。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率从每天耗时5小时大幅缩短到2小时。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省上千工时。
技巧1:智能搜索助力资料快速查找
在企业日常办公里,经常会面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料的情况。比如市场部门策划新品推广,需要查找之前讨论新品反馈的群聊记录;研发团队要确定最终敲定的版本文件等。这时候,企业微信的智能搜索功能就派上大用场了。
操作路径很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
效果实测表明,从原本花费30分钟查找资料,使用智能搜索功能后快速定位到具体群聊仅需1分钟。每年按250个工作日计算,每天节省29分钟,累计下来每年可为您节省上千工时。
技巧2:智能总结提升会议效率
多数人常规做法是会议结束后手动整理会议纪要,这不仅耗时,还容易遗漏重要信息。实际上企业微信智能总结功能可自动生成会议纪要。
企业微信的AI算法,支持对会议语音和文字内容进行分析提炼。在会议过程中,智能总结功能会自动抓取关键信息,会议结束后,就能快速生成一份完整的会议纪要。
以一场1小时的会议为例,手动整理会议纪要大约需要30分钟,而使用企业微信智能总结功能,几分钟就能完成,大大提升了会议效率。
技巧3:智能机器人优化对外服务
当客户咨询常见问题时,人工回复往往需要花费较多时间。企业微信的智能机器人可以很好地解决这个问题。
操作路径是设置智能机器人自动回复关键词和答案。比如客户咨询产品价格、产品特点等常见问题,智能机器人可以秒回。
效果实测显示,从原本人工回复客户咨询平均耗时5分钟,使用智能机器人后实现秒回。这样不仅提高了客户满意度,还能让员工有更多时间处理复杂的客户问题。
综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,优势显著。它们能显著提升办公效率,将办公时间从每天5小时缩短到2小时;优化对外服务体验,让客户咨询秒回。这些功能为企业带来了实实在在的效益,值得企业广泛应用。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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