企业日常办公中,信息查找困难、沟通协作效率低等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列能解决这些问题的方案。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。
在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。AI是一个热门的话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”?这就是企业办公中信息查找困难的痛点。而智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。有了智能搜索,不用东翻西找,AI就能帮你快速找出需要的资料,极大提高了办公效率。
智能总结功能也十分实用。在日常工作中,我们会收到大量的信息,如会议记录、长篇文档等,如果人工去总结要点,会花费大量的时间和精力。智能总结功能可以自动提取关键信息,生成简洁明了的总结,让我们快速了解核心内容。
智能机器人则为企业的对外服务提供了便利。当客户咨询问题时,智能机器人可以快速响应,解答常见问题,提高客户满意度。同时,智能机器人还可以学习和积累经验,不断提高服务质量。
此外,企业微信在使用过程中也有相应的规范和处罚规则。比如,如果绑定在企业微信对应的微信账号,违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录,那么该企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不影响),直到对应的微信账号解封,解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将直接封禁成员账号,甚至封禁企业账号及管理员账号。还有,若发送法律法规禁止的内容、侵权类内容、色情及色情擦边类内容等一系列违法违规及违反行业规范、商业道德、公序良俗的内容,或者违反数据获取、使用规范,违反注册使用行为规范,涉及外挂相关行为等,也会受到相应的处罚,严重的会永久封禁违规成员账号,若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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