企业办公中，你是否常为找资料、做总结、解疑问而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。

企业微信AI功能新升级内容

智能搜索：办公资料查找利器

工作里，“想不起来的事情”不少，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索功能可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。和普通搜索不同，哪怕是模糊提问，AI也能理解并快速直接给出答案，定位到具体群聊、文档或会议等。例如，某企业员工想找之前关于产品营销方案的讨论，只需在智能搜索输入相关关键词，就能迅速找到对应群聊记录和文档，大大节省查找时间。

智能总结：会议内容总结帮手

会议后写总结、做汇报是件耗时的事。智能总结功能让汇报更快、更客观。它能自动总结会议要点、讨论结果等。比如，一场长达两小时的项目进度会议，智能总结能在短时间内生成清晰的会议纪要，涵盖重点内容和决策方向。这样员工能节省时间精力，投入到重要的决策和创新工作中。

智能机器人：对外服务答疑助手

智能机器人就像随时可问的AI同事。团队可把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等重要信息添加进来，让它回答员工问题。在对外服务答疑场景中，它能快速响应客户咨询。例如，客户询问产品功能和价格，智能机器人能依据预设信息准确回复。此外，它还开放API接口，企业可打通自己的业务系统，进行信息检索与分析。

企业微信AI功能升级的重要性

从数据看，过去一年企业微信完成12次版本迭代，上线1700多个功能更新。目前超1400万企业和组织、超7.5亿微信用户使用企业微信。这些AI功能升级对提升办公效率和优化对外服务质量作用显著。

在提升办公效率方面，智能搜索减少资料查找时间，员工能快速获取信息开展工作；智能总结减轻会议总结负担，让工作安排更高效；智能机器人为员工答疑解惑，节省沟通成本。在优化对外服务质量方面，智能机器人能及时准确回复客户咨询，提升客户满意度。

企业微信的其他优势

企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合，提供一体化办公体验，这是单一工具无法给予的。而且，企业微信办公天然与微信互通，其智能表格支持企业将微信上的客户自动导入，每次服务过程能自动总结形成结论，让内部生产紧密跟随外部市场变化，既快又准。

企业微信每个办公功能都力求支持企业连接社会资源，让社会化协同更高效。例如，企业可通过企业微信与供应商、合作伙伴等进行高效沟通协作，提升整体运营效率。

总结

企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和对外服务带来便利。这些功能贴合实际场景，能提升办公效率、优化服务质量。企业借助企业微信，可实现更高效的社会化协同，创造更大价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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