企业在日常办公和对外服务中，常常面临信息查找困难、工作效率低下、服务不够精准等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。

企业微信自诞生以来，已陪伴企业走过多个年头。到2025年，它与企业一同成长至第9年。如今，已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天通过它服务的微信用户数突破了7.5亿，在办公领域占据重要地位。2025年新品发布，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列办公体验升级。

先来看企业微信AI智能搜索。它是2025新品中全新的AI功能之一。在日常工作里，大家总有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统方式下，要找到这些信息，往往需要东翻西找，耗费大量时间和精力。而企业微信AI智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便你提出模糊的问题，AI也能理解你想找什么，快速直接给出答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

智能搜索之所以重要，和企业微信庞大的用户数量以及每天产生的数据量有关。众多企业和组织使用企业微信，每天都会产生海量的信息。在如此大量的信息中，如果不能快速找到所需内容，工作效率会大打折扣。有了智能搜索功能，员工能在短时间内获取关键信息，大大提高了工作效率，进而提升企业整体运营效率。

除了智能搜索，企业微信2025新品还带来了智能总结和智能机器人等功能。智能总结功能可以对大量的文字内容进行快速提炼，比如会议记录、长篇文档等，员工无需逐字阅读，就能了解核心要点，节省时间和精力。智能机器人则能处理常见问题，提升工作效率和服务准确性。它可以在第一时间响应客户咨询，解答常见问题，处理速度比人工更快。有数据显示，使用智能机器人后，处理常见问题的速度提升了[X]%，客户满意度也有所提高。

和旧版本相比，2025新品办公体验升级优势明显。旧版本在信息查找、内容总结等方面功能相对薄弱，而新版本的智能搜索、智能总结等功能，让员工能更高效地获取和处理信息。在客户服务方面，智能机器人的加入，使得服务更加及时、准确，提升了客户体验。

企业微信还具备丰富的开放接口。开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口，能为企业开发和接入个性化的企业应用。同时，依托社区提供的问答、互动、分享能力，企业内的开发者们可相互解惑、交流经验，共同进步。

在安全与管理方面，企业微信表现出色。它集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力，是国内首家通过SOC2 Type2审计的企业办公产品，并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证，为企业数据安全提供可靠保障。企业还可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员，确保信息安全，也能个性化配置员工对内对外的资料展示。此外，企业可管理添加至企业微信的所有应用，配置应用的可见范围，使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能，还能对企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等，个性化配置自己的企业微信。

在效率工具与基础体验上，企业微信2025年6月12日发布的4.1.38版本，智能表格有诸多更新。新增AI字段，可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取，支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在客户管理场景可对客户反馈智能分类，项目管理场景可自动标记项目风险，还可使用AI进行图片理解，自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。同时，新增填色工具，可配置条件对单元格或整行填充颜色，突出显示重点数据。新增条码字段，可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息，快捷录入到智能表格中，适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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