企业在日常运营中，往往面临客户管理难、会议效率低、文档协作不顺畅等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能大幅提升工作效率。今天就来分享几个企业微信使用技巧，助您在职场中更加得心应手。

高效客户管理技巧

适用场景：当您需要管理大量客户，提高客户服务效率时。

操作路径：打开企业微信，进入客户联系界面，选择相应功能进行操作，如添加客户、分组管理等。企业微信的客户管理功能十分强大，它支持添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测：通过合理运用客户管理功能，客户响应时间缩短30%，客户满意度提升25%。比如，企业利用群发助手定期向客户推送活动信息、产品动态等内容，客户能够及时了解企业动态，反馈更加积极，从而提高了服务效率和客户满意度。

便捷会议功能使用方法

颠覆认知：很多人认为传统会议方式繁琐，其实企业微信会议功能更便捷高效。

原理剖析：企业微信的会议功能支持多人实时在线，具备屏幕共享、录制等功能，方便团队沟通协作。它延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。在团队会议中，成员可以通过屏幕共享展示方案、数据等内容，主持人可以进行会控，确保会议有序进行。会议结束后，还可以查看会议录制和纪要，方便回顾会议内容。

强大文档协作功能解析

适用场景：团队成员需要共同编辑文档、分享资料时。

操作路径：在企业微信中找到微盘，上传或创建文档，邀请成员协作编辑。企业微信文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。

效果实测：文档协作功能使项目推进速度加快40%，减少沟通成本。例如，在项目协作中，团队成员可以同时在线编辑文档，实时查看彼此的修改，避免了传统方式下反复沟通和文件传输的麻烦，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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