企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如,员工沟通信息不及时同步,导致工作推进缓慢;客户资源分散,难以统一管理和服务。这时,腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具备熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。和微信一样易用,员工无需额外学习就能快速上手。而且,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,保证信息不丢失。有企业反馈,使用企业微信后,信息沉淀有序,查找过往沟通记录的时间缩短了一半以上。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。在某项目推进中,通过已读未读功能,负责人能及时掌握成员对任务的接收情况,项目进度提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。一家大型企业导入员工信息后,员工查找同事的效率提升了40%。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。某销售团队通过添加客户微信,服务客户的范围扩大了一倍。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。使用这些工具后,客户服务响应时间缩短了50%。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某企业利用这些管理工具,客户群的管理效率提升了60%。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。通过客户朋友圈功能,企业的活动推广效果提升了40%。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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