企业在日常运营中，常常面临客户管理难、办公效率低等问题。如何解决这些痛点，提升企业运营水平呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：掌握企业微信的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效添加微信客户

适用场景：当您需要拓展客户资源时，传统的客户添加方式往往效率低下，耗费大量时间和精力。例如在零售行业，销售人员需要不断寻找新客户，若采用传统方式，一天可能只能添加寥寥几个客户。而使用企业微信添加微信客户，则能大大提高效率。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”> 选择添加方式（如手动输入、从微信好友导入等）。以手动输入为例，销售人员只需在企业微信中输入客户的手机号码或微信号，即可快速添加客户。若从微信好友导入，企业微信会自动识别您的微信好友，您只需勾选需要添加的客户即可。

效果实测：某零售企业在使用企业微信添加微信客户前，销售人员添加客户效率为半天只能添加10个左右。采用企业微信的添加方式后，添加客户效率从原来的半天缩短到半小时，半小时就能添加20个左右客户，效率提升了一倍。

技巧2：特色客户群管理

颠覆认知：多数人认为客户群管理就是简单拉群，实际上企业微信有更强大的群管理工具。在教育行业，老师需要管理多个班级的家长群，若只是简单拉群，群内可能会出现消息混乱、家长交流无序等问题。

原理剖析：因为企业微信的客户群功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等设置，能更好地管理群秩序。例如，设置防骚扰功能后，可屏蔽群内的广告、垃圾消息，让群内环境更加整洁；使用群模版功能，可快速创建规范的班级群，提高建群效率。

以某教育机构为例，该机构使用企业微信的客户群管理功能后，群内消息更加有序，老师与家长的沟通效率明显提升。原本处理一个家长群的问题可能需要1小时，现在只需半小时就能完成。

总结升华：通过掌握企业微信的高效添加微信客户和特色客户群管理技巧，能有效提升企业微信使用效率和客户服务质量。无论是零售行业还是教育行业，都能从中受益。在竞争激烈的市场环境中，企业只有不断提升自身的运营效率和服务质量，才能立于不败之地。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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