在日常办公中，你是否常常面临客户跟进繁琐、日程安排混乱等问题，导致工作效率低下？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧能让办公效率大幅提升。比如原本繁琐的客户跟进可能需要数小时，现在通过一些技巧能缩短至几十分钟。重点推荐第3条技巧，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：高效客户管理

适用场景：当您面临客户信息杂乱，跟进困难的情况时。许多企业在客户管理方面存在痛点，客户信息分散在不同的表格、文档中，查找和整理十分耗时，跟进记录也缺乏系统性，导致难以全面了解客户情况，影响业务推进。

证据：打开企业微信>点击客户联系>进入客户详情页可进行信息整理和跟进记录。以某企业为例，在未使用该功能前，从客户信息查找需要10分钟，跟进记录混乱。而使用企业微信客户联系功能进行客户管理后，现在快速找到信息仅需2分钟，跟进记录清晰。

结论：通过企业微信的客户管理功能，能够有效解决客户信息杂乱、跟进困难的问题，显著提高客户管理的效率和质量。企业可以更加精准地了解客户需求，提供更优质的服务，从而提升客户满意度和业务转化率。

技巧 2：智能日程安排

颠覆认知：多数人习惯手动记录日程，实际上利用企业微信的日程提醒和共享功能更高效。在传统的日程管理方式下，手动记录容易出现遗漏和错误，而且无法及时与团队成员共享信息，导致协作效率低下。

原理剖析：因为企业微信的日程系统支持设置提醒时间，还能共享给团队成员，方便协同工作。例如，在一个项目中，团队成员可以通过共享日程了解彼此的工作安排，避免时间冲突，同时设置提醒可以确保重要任务不会被遗忘。

结论：企业微信的智能日程安排功能，打破了传统日程管理的局限，提高了日程管理的准确性和协同性。团队成员可以更好地规划工作时间，提高工作效率，确保项目按时完成。

技巧 3：智能表格助力项目与业务管理

适用场景：在项目管理和业务运营中，需要对项目进展、业务数据、客户信息等进行全面管理和监控。传统的管理方式往往需要使用多个工具，数据分散，难以实时掌握整体情况。

证据：智能表格具有多种强大功能。多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。连接微信上的客户，一张表管客户。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。使用AI字段，批量处理智能表格中的数据。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如，电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。轻松上手智能表格。丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放 API 接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

结论：智能表格为企业提供了一站式的项目与业务管理解决方案，整合了项目进展、业务数据、客户信息等多方面的管理需求，提高了管理的效率和精准度。通过智能表格，企业可以实时掌握业务动态，及时做出决策，提升整体运营水平。

技巧 4：邮件功能提升沟通效率

适用场景：在企业内部沟通和对外交流中，邮件是重要的沟通工具之一。但传统邮件使用过程中，存在写信效率低、收件人添加繁琐、与其他办公功能联动不足等问题。

证据：使用智能总结写信。AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升我的写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件。支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。与其它功能联动。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

结论：企业微信的邮件功能，解决了传统邮件使用中的诸多痛点，提高了邮件沟通的效率和便捷性。通过智能总结、便捷的收件人添加和与其他办公功能的联动，企业可以更加高效地进行内部沟通和对外交流，提升工作效率。

总结这些企业微信的实用技巧，确实能为我们在不同办公场景下带来效率的显著提升，让工作更加顺畅。无论是客户管理、日程安排，还是项目与业务管理、邮件沟通，企业微信都提供了强大的功能支持，帮助企业解决实际问题，提高运营效率。

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