日常办公里，很多企业面临沟通成本高、工作安排难协调、客户跟进效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握企业微信实用技巧，能有效解决这些问题。

在日常办公中，很多人没有完全发挥出企业微信的强大功能。掌握这些实用技巧，能让团队协作更加顺畅，效率大幅提升。重点推荐第3条，能让沟通成本降低不少。

技巧1：巧用日程管理安排工作

当团队成员需要协调工作时间，安排项目进度时，日程管理就显得尤为重要。以往，团队安排会议时间常常需要反复沟通，平均花费30分钟才能确定。而现在，巧用企业微信的日程管理功能就能轻松解决这个问题。

具体操作路径为：打开企业微信>点击日历图标>新建日程>设置时间、参与人、事项详情等。通过这样的操作，团队成员可以一次性搞定会议时间的安排，将平均时间从30分钟缩短到10分钟。

技巧2：利用客户管理维护客户关系

在跟进客户，记录客户需求和反馈时，良好的客户管理能提升跟进效率和客户满意度。以前，客户跟进效率低，客户满意度仅为70%。

使用企业微信的客户管理功能，操作路径为：进入客户联系界面>添加客户>详细记录客户信息和沟通记录。通过详细记录客户信息和沟通记录，企业可以更好地了解客户需求，提供更贴心的服务。使用后，客户跟进效率提升，客户满意度从70%提升到80%。

技巧3：高效使用文件共享功能

很多人习惯用邮件发送文件，其实企业微信的文件共享更便捷。邮件发送文件时，一份文件修改需要来回多次，效率低下。而企业微信的微盘功能支持多人实时在线编辑，方便团队共同协作处理文档。

操作路径为：点击工作台>微盘>上传或新建文件>设置权限分享给团队成员。使用企业微信的文件共享功能后，文件传输和协作效率大大提升，以往一份文件修改需要来回邮件多次，现在实时同步修改。

技巧4：善用会议功能进行远程协作

团队成员分布在不同地区，需要远程开会沟通时，企业微信的会议功能能发挥重要作用。以往远程会议可能存在不流畅、沟通效率低等问题。

操作路径为：点击工作台>会议>选择会议类型（语音、视频等）>邀请参会人员。使用企业微信的会议功能后，远程会议更加流畅高效，沟通效率得到提升。

技巧5：借助客户服务功能快速响应

客户咨询问题，需要及时回复时，企业微信的客户服务功能能帮助企业快速响应。以前，客户问题响应时间长，导致客户投诉率较高。

操作路径为：在客户聊天界面快速回复，还可设置快捷回复。通过设置快捷回复，企业可以在第一时间响应客户问题，缩短客户问题响应时间，降低客户投诉率。

掌握这些企业微信实用技巧，能在团队协作、客户管理等方面带来显著提升，让办公更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～