企业在客户沟通和办公协作中常面临效率低下、回复不准确等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧能大幅提升办公效率。以下为您精心整理的几个企业微信使用技巧，助您在职场中脱颖而出，重点推荐第2条，能让工作效率翻倍。

技巧1：高效添加客户

适用场景：当您需要拓展客户资源，快速添加大量潜在客户时。许多企业在客户拓展阶段，往往耗费大量时间在添加客户环节，导致业务推进缓慢。

操作路径：打开企业微信 > 点击“通讯录”> 选择“添加客户”，可通过手机号、微信、二维码等多种方式添加。这种多样化的添加方式，能满足不同客户群体的特点，方便企业全面拓展客户资源。

效果实测：使用此方法添加客户，添加速度提升50%。这一显著的数据提升，充分证明了该技巧在实际应用中的高效性。

技巧2：智能机器人助力

颠覆认知：很多人认为智能机器人只是简单回复，实际上它能处理复杂问题。部分企业在客户服务中，过度依赖自动回复外挂能力，却不在意回复的准确性和用户隐私保护，影响了客户体验。而企业微信的智能机器人则不同。

原理剖析：因为企业微信的智能算法，支持对各类问题的精准识别和回复。可在企业微信管理后台设置智能机器人的关键词和回复内容。例如，它可以自动解答用户提出的常见问题、自动引导客户提供信息进行相应计算并输出（如保单报价、物流跟踪等）、自动回复营销活动信息引导客户参与，还能在非工作时间自动通知客户服务时间。目前企业微信只可设置客户群的自动回复，其他不在官方后台配置的、或者在客户群以外的自动回复，均为外挂能力。企业需要检查是否使用企业微信APP在非企业微信官方的网站上授权登录，以及企业各个团队与成员是否使用了第三方工具实现外挂性质效果。如果想了解如何设置正规的客户群的自动回复，可以查看相关链接。

掌握这些企业微信使用技巧，能在客户拓展、办公协作等方面带来极大便利，提高工作效率，让您的工作更加得心应手。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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