企业在日常办公和客户服务中，常常面临效率低下的问题，比如拓展客户资源缓慢、客户群管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是可以借助企业微信的实用功能和技巧来解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间与精力：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景

当需要拓展客户资源，快速添加客户微信时，这个技巧就派上用场了。在零售服务、金融服务等行业，工作人员经常需要不断地添加新客户，传统的手动逐个添加方式效率极低。

操作路径

打开企业微信→点击“客户联系”→选择“添加客户”→可通过手机号、微信名片等方式添加。这种方式简单直接，能让工作人员快速地将潜在客户添加到企业微信中。

效果实测

从手动逐个添加的低效方式，转变为批量添加，添加效率从每天只能添加几十人提升到几百人。以某零售企业为例，在使用这种批量添加方式后，业务人员每天添加的客户数量从原来的30人左右提升到了300人，大大提高了客户拓展的速度。

技巧2：客户群精细化管理

颠覆认知

多数人认为客户群建好后自由发展即可，实际上合理设置群规则和使用群管理工具能让群运营更高效。很多企业在建立客户群后，由于缺乏有效的管理，导致群内秩序混乱，客户体验不佳。

原理剖析

因为企业微信的客户群管理功能，支持设置防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这些工具能维持群秩序，提升群成员体验。例如，通过设置防骚扰功能，可以避免群内出现大量广告信息，让客户能够在一个良好的环境中交流。

效果实测

通过精细化管理，客户群的活跃度和转化率都有显著提升。某餐饮企业在使用企业微信的客户群管理功能后，客户群的活跃度提升了30%，客户的复购率也提高了20%。

综上所述，这些实用技巧对提升企业办公与客户服务效率有着重要的作用。企业可以通过高效添加客户微信，快速拓展客户资源；通过客户群精细化管理，提高客户的满意度和忠诚度。希望大家积极应用这些技巧，让企业微信更好地为企业服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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