在企业日常运营中，客户信息杂乱、跟进不及时，日程安排混乱等问题时常困扰着大家，导致办公效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户管理

适用场景：当您面临客户信息杂乱、跟进不及时情况时，传统的客户管理方式可能让您焦头烂额。比如，销售人员每天需要花费大量时间在整理客户信息、查找客户资料以及安排跟进计划上，不仅效率低下，还容易出现遗漏和错误。

操作路径：首先进入企业微信的客户管理界面，这个界面可以让您集中管理所有客户信息。接着添加客户信息，详细记录客户的基本情况、需求偏好等。然后设置跟进提醒，您可以根据客户的重要程度和跟进阶段，设置不同的提醒时间，确保不会错过任何一个跟进机会。具体来说，您可以在客户管理界面中找到“添加客户”按钮，输入客户的姓名、联系方式、所在公司等信息，点击保存。之后，在客户详情页中找到“设置跟进提醒”选项，选择提醒的时间和方式，如弹出提醒或声音提醒。

效果实测：使用该技巧前，销售人员每天花费2小时处理客户事务，而且由于信息不清晰，跟进效果不佳。使用后，每天处理客户事务的时间缩短到1小时，客户跟进的成功率也大幅提高。据统计，客户的成交率提升了30%，客户满意度也从原来的70%提升到了90%。

技巧2：便捷日程安排

颠覆认知：多数人在安排日程时，习惯使用传统的纸质日历或个人手机日历，这种方式不仅不方便团队成员之间的沟通和协作，还容易出现日程冲突。实际上，利用企业微信的日程共享功能做法更高效。

原理剖析：企业微信的日程共享功能，支持团队成员实时查看和协同安排日程。因为它基于云端技术，所有日程信息都存储在云端，团队成员可以随时随地通过手机或电脑查看和修改日程。当一个成员创建了一个日程并设置为共享时，其他团队成员可以在自己的日程界面中看到这个日程，并可以根据需要进行参与或调整。例如，在一个项目团队中，项目经理可以创建一个项目进度日程，并共享给所有团队成员。团队成员可以根据自己的工作安排，在日程中添加自己的任务和时间节点，这样整个团队就可以清晰地了解项目的进度和每个人的工作安排，避免了日程冲突和沟通不畅的问题。

总结升华：通过合理运用企业微信的客户管理和日程安排功能，企业可以实现客户信息的高效管理和团队日程的协同安排，从而大幅提升办公效率。客户管理技巧让企业能够更好地服务客户，提高客户满意度和成交率；日程安排技巧让团队成员之间的沟通和协作更加顺畅，避免了日程冲突和工作延误。这些功能的应用，为企业节省了大量的时间和精力，让企业在激烈的市场竞争中更具优势。

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