在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，同事之间消息沟通不及时，找不到人；客户服务缺乏有效工具，客户群管理混乱等。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

例如，某大型企业部门众多，员工之间沟通协作困难。使用企业微信后，通过企业通讯录能快速找到对应同事，消息已读未读状态让工作沟通更高效，大大提升了内部协作效率。而且多平台消息同步和云端保存，员工无论使用电脑还是手机都能及时获取信息，不会错过重要工作内容。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

以一家零售企业为例，该企业通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，吸引了大量客户购买。同时，聊天工具栏和快捷回复功能让客服人员能快速响应客户咨询，提高了客户满意度。在客户群管理上，防骚扰和群模版等工具让客户群秩序井然，提升了客户群的运营效率。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中起到了重要的辅助作用。它能帮助企业更好地运用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

比如，一家电商企业借助微盛AI·企微管家的SCRM功能，通过广告投放吸引客户进入企业微信社群，再利用Aigc生成个性化的营销内容推送给客户，提高了客户的购买转化率，实现了业务的增长。

在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。例如，一家制造企业通过微盛AI·企微管家将内部的生产管理系统、供应链系统等集成到企业微信，员工可以在企业微信上直接操作这些系统，减少了在不同系统之间切换的时间，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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