在日常办公中，企业常常面临沟通记录难查找、客户需求把握不准等问题，导致工作效率低下、营销效果不佳。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中有许多实用功能能极大提升办公效率，以下这些技巧，或许能改变你的工作方式，重点推荐第2条，能让工作效率大幅提升：

技巧1：巧用会话存档

适用场景：当需要回顾重要沟通记录，或是进行业务复盘时，很多企业会面临难题。比如在大型项目中，团队成员之间沟通繁多，要从海量聊天记录里找出关键信息，往往要花费数小时。

证据：通过企业微信后台设置>功能>会话存档，开启后即可对相关聊天记录进行存档查看。有企业实测，以往查找重要信息可能需要花费数小时，使用会话存档后，查找信息缩短至几分钟。

结论：企业微信的会话存档功能，能让企业在团队协作、业务跟进等场景中，快速准确地获取所需信息，大大提高工作效率。

技巧2：合理运用客户标签

颠覆认知：很多人只是简单给客户打标签，实际上可以基于不同维度构建标签体系。在客户跟进过程中，简单的标签难以满足精准营销需求。

原理剖析：企业微信的客户标签功能支持多层级、多维度设置，通过精准的标签分类，可以更好地了解客户需求，实现精准营销。例如可以根据客户的购买频率、消费金额、兴趣爱好等维度构建标签体系。

结论：合理运用企业微信的客户标签功能，能帮助企业更好地进行客户管理，提高客户跟进效率和营销效果。

总结这些技巧的作用，熟练掌握会话存档和客户标签这两个技巧，可以让企业微信的使用更加得心应手，提升工作效率和业务成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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