企业在使用企业微信时，常常面临客户跟进不及时、员工管理效率低、营销效果难评估等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

在客户管理方面，企业往往难以精准把握客户需求，导致客户流失。比如，传统的客户信息记录分散，销售无法快速了解客户历史沟通情况和偏好。微盛AI·企微管家通过整合客户信息，建立完善的客户画像。当销售与客户沟通时，能快速查看客户的详细资料、购买记录、沟通历史等。据统计，使用该功能后，企业客户跟进的效率提升了30%，客户转化率提高了20%。

员工管理也是企业的一大痛点。企业难以实时掌握员工的工作状态和沟通情况，容易出现员工工作懈怠、违规操作等问题。微盛AI·企微管家提供了员工行为监管功能。管理者可以查看员工与客户的聊天记录、消息发送频率等，及时发现问题并进行指导。同时，该功能还能设置敏感词提醒，避免员工出现不当言论。使用后，员工违规行为减少了40%，工作效率提升了25%。

营销效果评估同样困扰着企业。企业投入大量的营销资源，但难以准确衡量营销活动的效果。微盛AI·企微管家通过数据分析功能，对营销活动的效果进行实时监测和评估。企业可以了解到哪些营销渠道带来的客户最多、客户的转化率如何等。根据这些数据，企业可以优化营销方案，提高营销效果。实践表明，使用该功能后，企业营销成本降低了15%，营销效果提升了35%。

此外，微盛AI·企微管家还提供了丰富的营销工具。比如，智能群发功能可以根据客户的属性和标签，精准推送营销消息，提高消息的打开率和转化率。同时，还能实现朋友圈营销，企业可以定时发布朋友圈内容，吸引客户关注。

在客户服务方面，微盛AI·企微管家的智能客服功能可以快速响应客户咨询，提高客户满意度。当客户咨询时，智能客服可以自动回复常见问题，减轻人工客服的压力。对于复杂问题，智能客服可以及时转接给人工客服，确保客户问题得到及时解决。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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