企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的工作进度和服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着与微信一致的沟通体验，还具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。同时，它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

在企业沟通方面，企业微信有着显著的优势。首先，它有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。和微信一样易用，其操作简单，员工无需花费大量时间去适应。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这就保证了信息的沉淀，员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的消息记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，避免了信息传递的延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，员工可以快速找到需要沟通的对象，节省了时间和精力。

其次，企业微信能全方位连接微信。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理客户群。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验。在服务这些企业的过程中，微盛AI·企微管家发现，企业在使用企业微信时，还存在一些细节问题需要解决。例如，在客户管理方面，虽然企业微信提供了一些基本的管理工具，但对于一些大型企业来说，还需要更个性化的解决方案。微盛AI·企微管家针对这些问题，开发了一系列定制化的功能，帮助企业更好地管理客户。

在办公管理方面，企业微信智能搜索功能为企业提供了便捷的信息检索与分析服务。为使用该服务，用户应当阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》《腾讯企业微信软件许可及服务协议》《企业微信隐私保护指引》《企业微信用户账号使用规范》等相关协议。该服务是指企业微信根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型，基于跨知识领域和自然语言理解能力，通过产品化的功能和界面，理解用户输入内容并执行任务，为用户提供相关服务。不过，该服务仅供个人使用，除用于办公管理外，用户不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途，应对生成内容的使用行为独立承担责任。

总之，企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业提供了一套完整的沟通与管理解决方案。无论是企业内部的沟通协作，还是与客户的连接和服务，都能得到有效的提升。相信在未来，会有更多的企业选择使用企业微信和微盛AI·企微管家，实现企业的高效运营和发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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