企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户服务难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时跟进，避免因信息传达不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在大型企业中，员工数量众多，传统的查找方式可能会浪费很多时间，而企业微信的企业通讯录让员工可以快速找到所需同事。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这大大扩展了企业与客户的沟通范围。例如，电商企业可以通过企业微信与客户建立更紧密的联系，及时解答客户的疑问，提高客户满意度。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品促销等内容推送给客户；聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工更快速地响应客户的咨询。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以社区团购企业为例，通过这些管理工具，可以确保客户群的秩序，避免无关信息干扰客户，同时提高群管理的效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以利用这个功能进行产品推广和品牌宣传，增加客户对企业的了解和信任。

众多知名企业已经从企业微信中受益。西贝莜面村通过企业微信与客户建立了良好的沟通渠道，提高了客户的复购率；天虹利用企业微信的客户管理功能，对客户进行精准营销，提升了销售额。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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