在日常办公中，您是否常常面临工作安排混乱、客户跟进不及时的困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能和技巧，能大幅提升办公效率和客户服务质量。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效日程管理

在办公协作场景中，当您面临工作安排混乱，任务易遗忘情况时，企业微信日程安排技巧就显得尤为重要。很多人在日常工作中，由于缺乏有效的日程管理，导致工作任务堆积，重要事项遗忘，从而影响工作效率和质量。

操作路径其实很简单，只需打开企业微信，点击日历，然后添加日程，并设置提醒等。通过这种方式，您可以将每天、每周甚至每月的工作任务清晰地罗列出来，并根据重要程度和时间节点进行合理安排。

从效果实测来看，使用企业微信日程管理功能后，员工从经常遗忘任务到有序安排工作，工作失误率降低了30%。以某销售团队为例，在未使用该功能前，团队成员经常错过客户拜访时间和重要会议，导致客户满意度下降，业务拓展受阻。而在使用企业微信日程管理功能后，团队成员能够提前规划好每天的工作任务，及时收到提醒，工作变得有条不紊，客户拜访和会议的准时率大幅提高，业务成交量也随之上升。

技巧2：精准客户联系

在客户服务场景中，多数人只是简单添加客户，实际上利用企业微信客户跟进方法，如标签分类、快捷回复等功能更高效。这一认知的颠覆，源于企业微信强大的客户管理功能。

原理剖析可知，企业微信的客户管理功能支持对客户进行精准分类和快速沟通。通过为客户添加标签，您可以将客户按照行业、规模、需求等维度进行分类，从而实现精准营销和个性化服务。例如，对于大型企业客户，可以提供定制化的解决方案；对于小型企业客户，可以推荐性价比高的产品套餐。同时，快捷回复功能可以让您在与客户沟通时，快速发送预设的回复内容，提高沟通效率。

以某电商企业为例，在使用企业微信客户管理功能前，客服人员需要手动记录客户信息和沟通内容，回复客户咨询时也需要逐字输入，效率低下。而在使用标签分类和快捷回复功能后，客服人员可以快速找到目标客户，根据客户标签提供针对性的服务，同时通过快捷回复功能，平均回复时间缩短了50%，客户满意度提升了20%。

综上所述，企业微信的日程管理和客户联系功能，对于提升办公效率和客户服务质量具有显著优势。通过合理运用这些功能和技巧，企业可以更好地应对办公协作和客户服务中的各种挑战，实现业务的快速发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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