企业在日常运营中，常面临客户拓展难、客服回复不精准、文件共享易泄露等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能可以解决这些难题。

企业微信中很多实用功能被大家忽视了，掌握这些技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少时间：

技巧1：高效添加客户

问题：当企业需要快速拓展客户资源时，传统手动逐一添加客户的方式效率极低，每天只能添加20个左右。

证据：使用企业微信添加客户，操作路径为打开企业微信 > 点击通讯录 > 选择添加客户，可通过多种方式添加。经效果实测，从手动逐一添加每天20个左右，提升到批量添加每天80个左右。

结论：企业微信的添加客户功能能够显著提升客户添加效率，满足企业快速拓展客户资源的需求。

技巧2：巧用智能机器人

问题：多数人觉得智能机器人只是简单回复，不能满足企业在智能客服场景中的需求。

证据：企业微信的智能机器人支持自定义话术和知识库，能精准回答客户问题。这意味着可以深度定制智能机器人，颠覆了人们对其简单回复的认知。

结论：企业微信的智能机器人可深度定制，能有效解决企业在智能客服场景中的问题，提升客户服务质量。

技巧3：合理设置文件共享权限

问题：团队协作需要共享文件，但传统方式存在文件共享混乱易泄露的问题，影响团队协作效率。

证据：进入企业微信工作台 > 找到文件盘 > 选择文件设置共享权限。效果实测显示，从文件共享混乱易泄露，变为有序且安全，团队协作效率提升30%。

结论：企业微信的文件共享权限设置功能能够保障信息安全，提升团队协作效率。

综上所述，企业微信的这些实用技巧，包括高效添加客户、巧用智能机器人和合理设置文件共享权限，能有效提升办公和客户管理效率。企业通过运用这些技巧，能够更好地应对客户拓展、客服服务和团队协作等方面的问题，实现更高效的运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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