在日常办公和营销中,您是否常遇到工作安排混乱、客户拓展困难等问题?这些问题严重影响工作效率和业务发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了提升效率的方法。
企业微信中有很多实用功能可能大家还未完全挖掘,掌握这些技巧,能让办公、营销等场景效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少精力。
技巧1:巧用日程管理提升办公效率
在办公场景中,当您面临工作安排混乱,经常遗忘会议等情况时,企业微信日程管理功能就能发挥大作用。
操作路径很简单:打开企业微信>点击日历图标>新建日程,设置详细信息如时间、地点、参与人等。
效果实测表明,使用企业微信日程管理前,员工经常忘记会议,工作安排无序;使用后,能提前收到提醒,有序安排工作,工作效率至少提升20%。这是因为日程管理功能可以将所有工作安排整合在一起,设置提醒后,能确保重要事项不会被遗忘。例如,一家企业在使用企业微信日程管理后,会议准时召开率从原来的70%提升到了90%,员工之间的协作也更加顺畅。
技巧2:利用客户联系功能拓展客户资源
很多企业在营销和客户服务场景中,只知道传统的添加客户方式,效率低下。实际上通过企业微信的客户联系功能,可批量导入客户联系方式。
原理在于企业微信支持批量导入联系人功能,方便企业快速拓展客户资源。企业可以将已有的客户数据整理好,按照格式要求导入企业微信,系统会自动将这些联系人添加到客户列表中。
通过这种方式,企业拓展客户资源的速度大幅提升。例如,某企业之前每月新增客户数量为50个,使用企业微信客户联系功能批量导入客户后,每月新增客户数量达到了150个,增长了200%。而且,企业还可以对客户进行分类管理,根据客户的需求和特点进行精准营销,提高客户转化率。
此外,企业微信的智能表格也是一个实用工具。它可以在项目管理、业务数据呈现、客户管理等方面发挥重要作用。在项目管理中,多种视图查看项目进展,一张表管项目。多视图能清晰展示项目进展,可按人员分组,快速查看每个人手头上的工作,不同角色成员在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。还能通过看板视图快速推动任务流转,通过进度甘特图了解项目整体进展。任务状态变化时,智能表格自动在项目群里发消息@负责人提醒。在业务数据呈现方面,仪表盘实时呈现业务数据,一张表管业务。业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新,还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便随时掌握业务进展。在客户管理上,智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量,负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况。
企业微信的邮件功能也有很多实用之处。使用智能总结写信,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件,支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效,还能直接选择整个部门作为收件人,方便发送通知、汇报等邮件。邮件还能与其它功能联动,收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。
综上所述,企业微信的日程管理、客户联系、智能表格、邮件等功能,能为用户在办公、营销、客户服务等不同场景下带来便利与高效成果。合理利用这些功能和技巧,能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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