企业运营中，与客户联系不紧密、客户群管理混乱、内部沟通效率低下等问题，常让企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

一文讲透企业微信客户联系功能

在企业运营里，和客户建立紧密联系至关重要。它能提升客户满意度和忠诚度，增加业务机会。企业微信客户联系功能在这方面表现出色。

此功能可添加客户微信，企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。比如某电商企业，员工用企业微信添加客户微信后，通过快捷回复迅速解答客户问题，用群发助手定期推送新品信息，及时与客户对接需求，业务量明显增长。

该功能重要性显著。数据显示，使用企业微信客户联系功能后，某企业客户满意度提升了30%，客户流失率降低了20%。这是因为企业可借助工具高效服务客户，加强与客户的沟通和互动，及时解决客户问题。

总之，企业微信客户联系功能通过添加客户微信、企业管理成员客户等方式，帮助企业与客户建立紧密联系，提升客户满意度和忠诚度，对企业发展意义重大。

为什么要用企业微信的客户群管理功能

客户运营中，客户群管理很关键。它能提高客户参与度和活跃度，促进客户之间的交流和合作，为企业带来更多业务机会。而企业微信客户群管理功能能很好地满足这些需求。

该功能包括防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。例如某教育企业，用企业微信客户群管理功能的防骚扰工具，避免群内出现广告和不良信息，用群模版快速创建课程交流群，提高了群管理效率。

以某零售企业为例，使用企业微信客户群管理功能前，群内秩序混乱，客户参与度低，月销售额仅50万元。使用后，通过防骚扰、群成员去重等工具，群内秩序明显改善，客户参与度提高了40%，月销售额增长到80万元。

可见，企业微信客户群管理功能通过各种工具，帮助企业高效管理客户群，提升群内秩序和客户参与度，为企业带来更多业务机会。

什么是企业微信的高效沟通体验

企业内部高效沟通对发展至关重要。它能提高工作效率，降低沟通成本，增强团队协作能力。企业微信在这方面提供了出色的体验。

企业微信高效沟通体验体现在多方面。消息有已读未读状态查看功能，员工发出消息后能知道对方是否阅读，避免重复沟通；电脑与手机多平台消息实时同步并云端保存，员工可随时随地查看消息；企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

某制造企业使用企业微信前，部门之间沟通不畅，项目进度缓慢，平均项目周期为6个月。使用后，通过已读未读状态查看功能和企业通讯录，员工沟通效率大幅提高，平均项目周期缩短到4个月。

综上所述，企业微信高效沟通体验通过消息已读未读状态查看、多平台消息同步等方式，帮助企业提高内部沟通效率，降低沟通成本，增强团队协作能力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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