当下企业办公，常常面临沟通效率低、客户管理难、团队协作不顺畅等问题。比如沟通延迟导致工作推进缓慢，审批流程繁琐浪费大量时间，客户管理缺乏有效手段，团队协作时信息传递不及时等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列使用企业微信解决这些问题的有效方法。

在企业办公场景中，沟通延迟是一个常见的痛点。传统的沟通方式，如邮件、电话等，信息传递不及时，容易造成工作延误。例如，在项目紧急推进时，员工之间的沟通如果不顺畅，可能会导致项目进度滞后。而企业微信具有高效沟通功能，它与微信一致的沟通体验，简单易用。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查阅。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以企业微信打卡功能为例，在设置打卡规则时，企业可以根据自身需求进行灵活配置。可以设置固定打卡时间、弹性打卡时间、自由打卡时间等。对于一些需要外出办公的员工，还可以设置外勤打卡。通过企业微信打卡，企业可以准确记录员工的出勤情况，提高考勤管理的效率。同时，企业微信打卡数据可以与企业的人力资源系统进行对接，实现自动化的考勤统计和薪资计算。

审批流程繁琐也是企业办公中的一个大问题。传统的审批流程需要员工填写大量的纸质表格，然后逐级审批，不仅效率低下，而且容易出现错误。企业微信审批功能可以实现线上审批，员工只需在手机上提交审批申请，相关负责人可以在第一时间进行审批。审批流程可以根据企业的组织架构和业务需求进行自定义设置，提高审批的灵活性和效率。例如，员工的请假申请、费用报销申请等，都可以通过企业微信审批功能快速完成。

在客户管理方面，企业面临着客户信息分散、服务不及时等问题。企业微信全方位连接微信，为客户管理提供了有效的解决方案。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

团队协作不顺畅也是企业面临的一个难题。企业微信会议功能为团队协作提供了便利。企业可以通过企业微信发起视频会议、语音会议等，参会人员可以通过手机、电脑等设备随时随地加入会议。会议中可以进行屏幕共享、文档共享等操作，方便团队成员进行沟通和协作。例如，在项目讨论会议中，团队成员可以通过屏幕共享展示项目方案，进行实时讨论和修改。

企业微信在解决企业办公问题上具有显著的优势。它的高效沟通功能提高了企业内部的沟通效率，便捷的审批流程节省了时间和精力，全方位连接微信的功能提升了客户管理的水平，会议功能促进了团队协作。众多使用企业微信的企业都取得了良好的成果，如提高了工作效率、提升了客户满意度、增强了团队凝聚力等。

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